Die Stadt Oldenburg hat seit Januar 2024 eine umfassende Digitalstrategie verabschiedet. Am 16. Dezember 2024 wurde ein Umsetzungsplan für die Maßnahmen bis 2027 verabschiedet, der darauf abzielt, Transparenz, Effizienz und IT-Sicherheit in der kommunalen Verwaltung zu verbessern. Darüber hinaus soll die Bürgerbeteiligung gestärkt werden.
Die Digitalisierungsstrategie in Oldenburg basiert auf bereits umgesetzten Erfolgen, darunter die Einführung papierloser Arbeitsprozesse und die elektronische Wohnsitzanmeldung bei Umzügen. Weitere Maßnahmen umfassen die Onlinebelehrung gemäß Infektionsschutzgesetz sowie den Aufbau von LoRaWAN-Technologie zur effizienten Sensordatenübertragung.
Maßnahmen der Digitalstrategie
In der ersten Umsetzungsphase der Digitalstrategie stehen mehrere Maßnahmen im Vordergrund. Dazu gehört die Fortführung laufender Projekte wie die Modernisierung der IT-Arbeitsplätze sowie die Vereinheitlichung von Cloud- und Kollaborationstools. Auch die Stärkung der IT-Sicherheit und die Vereinfachung des Arbeitsalltags in der Stadtverwaltung sind wichtige Ziele. Zudem wird die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) und Automatisierungen zur Verbesserung der Verwaltungsprozesse angestrebt. Hierzu zählt die Einführung eines KI-gestützten Chatbots sowie die Automatisierung von Prozessen durch Robotic Process Automation (RPA).
Zusätzlich wird die Prüfung des Aufbaus eines digitalen Baumkatasters sowie von Self-Service-Terminals für Verwaltungsdienstleistungen im Bürgerbüro vorangetrieben. Langfristig hat die Stadt Oldenburg das Ziel, die digitale Transformation bis 2045 abzuschließen.
Eine kommunale Digitalstrategie stellt einen langfristigen Ansatz zur Planung, Umsetzung und Optimierung digitaler Technologien in der lokalen Verwaltung dar. Ziel ist es, Dienstleistungen und Prozesse zu verbessern und zu modernisieren, wie es auch in dem Artikel von Kommune Digital Forum beschrieben wird. Eingesetzte Technologieschwerpunkte sind Cloud Computing, künstliche Intelligenz, Internet der Dinge sowie Big Data. Der erfolgreiche Weg zur digitalen Transformation erfordert eine umfassende Analyse der aktuellen Situation, die Definition messbarer Ziele und die aktive Beteiligung von Bürgern und Unternehmen.
