Ein traumatischer Vorfall ereignete sich auf einem Qatar Airways Flug von Melbourne nach Doha, als ein australisches Paar, Mitchell R. und Jennifer C., während des Fluges neben einer verstorbenen Passagierin ausharren musste. Während des Flugs kollabierte eine Frau im Gang, und trotz Wiederbelebungsversuchen des Bordpersonals verstarb sie. Aufgrund des schmalen Gangbereichs war es der Crew nicht möglich, die Verstorbene schnell zu verlegen. Die Leiche wurde in Decken gehüllt neben Mitchell R. platziert, während seine Partnerin einen freien Platz wechseln konnte.
Mitchell R. äußerte, dass die Situation herzzerreißend war und die Crew unter Druck stand, um die Leiche nach Möglichkeit zu bewegen. Er beschrieb die Erfahrung als traumatisch und bestätigte, dass die Passagiere nach der Landung auf ihren Sitzen bleiben mussten, während Rettungskräfte die Verstorbene abholten. Qatar Airways entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und kündigte an, die betroffenen Passagiere zu kontaktieren. Auch Qantas, die Fluggesellschaft, über die das Paar gebucht hatte, plant eine Kontaktaufnahme.
Protokolle für Todesfälle an Bord
Zusätzlich sieht der Umgang mit Verstorbenen eine besondere Sensibilität vor. Wenn möglich, sollte ein Leichensack verwendet werden oder die Leiche mit einer Decke bedeckt werden. Laut den Richtlinien sollten Passagiere, die keine persönliche Verbindung zur verstorbenen Person hatten, das Flugzeug nach der Landung zuerst verlassen, während Begleiter bei der verstorbenen Person bleiben sollten. Die Richtlinien der IATA sind Empfehlungen, und Fluggesellschaften haben die Freiheit, eigene Verfahren zu entwickeln, jedoch bleibt die korrekte Handhabung in solchen tragischen Fällen unerlässlich.
