Suche
Mein Konto
Villedende emballasje: Rettsavgjørelser krever klarhet for forbrukerne!
En kjennelse fra Hamburg regionale domstol tar for seg den villedende praksisen med villedende emballasje for matvarer og kosmetiske produkter.
Villedende emballasje: Rettsavgjørelser krever klarhet for forbrukerne!
Forbrukervernet har nok en gang skapt oppsikt. Gjeldende dommer om såkalte villedende pakker viser tydelig at produsenter i fremtiden må gi klarere informasjon når de endrer innholdet i produktene sine. Dette går fram av en dom fra Hamburgs regionale domstol, som skapte presedens i spørsmålet 13. februar 2024. Dette ga krav om at dersom fyllmengden reduseres, må også emballasjen tilpasses deretter. Dette meldte nettstedet VZHH, som i sin artikkel trekker frem problemene som forbrukere den siste tiden har hatt med ulike produkter.
Et konkret eksempel er saken mot Upfield. Her ble det kritisert at fyllmengden av Sanella-margarin ble redusert uten at emballasjen ble justert. Forbrukerne følte seg lurt og klaget over lureri fra Mondelez, hvis produkter, inkludert den populære Milka-sjokoladen, har blitt kåret til månedens villedende pakke ved flere anledninger.
Det rettslige grunnlaget
Den 29. mai 2024 avgjorde Federal Court of Justice at et produkt anses som en villedende pakke hvis den bare er omtrent to tredjedeler full. Forbrukere bør kunne stole på at emballasjen står i forhold til det faktiske innholdet. Dette prinsippet var tydelig i en nylig sak som involverte et kosmetikkfirmas vaskegelé for menn. Til tross for tiltaltes første suksess for den regionale domstolen, avviste Federal Court of Justice avgjørelsen og ba om en ny vurdering basert på bevisene for villedende. Dette viser hvor pliktoppfyllende domstolene er i slike saker.
BGHs avgjørelse er blant annet basert på § 43 paragraf 2 i MessEG. Den gjør det klart at det er forbud mot villedende emballasje for å beskytte forbrukerne mot falske forventninger. Selv om emballasje ikke alltid må stå i forhold til innholdet på grunn av tekniske forhold, er prinsippet fortsatt at produsentene skal være transparente. Undersøkelser fant at selskaper som Mondelez ofte utnytter lover for å bruke markedsføringsstrategier som kan forvirre eller lure forbrukere.
Krav fra forbrukeradvokater
Forbrukervernforeningene etterlyser derfor bindende retningslinjer fra lovgiver. Tydelig merking kreves dersom produktene har mindre fyllmengde. Spesielt interessant er forslaget om at denne informasjonen forblir synlig i minst seks måneder etter en reduksjon. Målet er å informere forbrukerne bedre og beskytte dem mot mulig bedrag.
Rettspraksis er enstemmig: Forbrukerne har rett til å bli informert om den faktiske fyllingsmengden i stedet for å bli konfrontert med overdimensjonert emballasje som formidler et falskt bilde. Gitt antallet klager på Mondelez og andre selskaper, er det å håpe at denne utviklingen vil føre til større åpenhet i handelen.
For forbrukere som mistenker uredelig emballasje, er den juridiske veien klar: de kan hevde sine rettigheter og søke juridisk bistand om nødvendig. Forbrukere bør ikke være redde for å rapportere disse bruddene - for til syvende og sist er det de som kan få til endring.