Schwerin további üzletet veszít: a Trekking König örökre bezár!

Schwerin további üzletet veszít: a Trekking König örökre bezár!

Újabb fájdalmas visszaesés következett Schwerin belvárosában: bezárta kapuit a Trekking König szaküzlet. Az állami fővárosban eltöltött hat év után az üzemeltetők kénytelenek voltak meghúzni a zsinórt, mert az eladások visszaesését már nem tudták kompenzálni. Így számol be Északi Futár.

A vonzó kedvezmények és a végkiárusítás ellenére az ügyfelek távol maradtak. Sokan részletes tanácsot kaptak az üzletben, de végül az interneten hozták meg a vásárlási döntéseiket. Stefan König cégfőnök csalódott sóhajjal a hangjában megemlíti, hogy alkalmazottai frusztrálónak találták a vásárlási hajlandóság hiányát. A bezárás most a munkaerőre nézve is végzetes következményekkel jár: tizennégy alkalmazott veszíti el állását.

Az online verseny nyomása

A bezárás okai összetettek. A kültéri felszerelések piaca megváltozott, és az olyan online platformok, mint az Amazon és a Temu, gyakran kínálnak konkurens termékeket alacsonyabb áron. Főleg a szaküzletek nem tudnak itt lépést tartani, hiszen a bérleti díjak, a fizetések és a magas tanácsadási költségek óriási hatással vannak az árakra. Míg az online kereskedők gyakran nyomás alatt érzik magukat eladásra, a hagyományos kereskedők csak arra törekedhetnek, hogy szolgáltatásaikat és termékeiket a lehető legjobban mutassák be, hogy biztosítsák helyüket a piacon.

A digitalizáció hatásait nem lehet figyelmen kívül hagyni. Egyre több kereskedő igyekszik megkülönböztetni magát az ehhez hasonló ésszerű omnichannel stratégiával Sodródás állítására írják le. Fontos az online és offline csatornák összekapcsolása annak érdekében, hogy az ügyfelek átfogó vásárlási élményt nyújthassanak. A különböző értékesítési csatornák közötti váltásnak a lehető legzökkenőmentesebbnek kell lennie, hogy a márka mindig ugyanazt a pozitív élményt nyújtsa.

A személyes kapcsolat elvesztése

Kulcsfontosságúak az ügyfélközpontú logisztikai folyamatok, a hatékony belső struktúrák és a működő központi árukezelési rendszer. Ezeket azonban nem könnyű megvalósítani, és minden belső folyamatot a modern, csatornákon átívelő stratégiához kell igazítani. A szaküzletekben oly nagyra értékelt közvetlen kapcsolat eladó és vásárló között egyre inkább háttérbe szorul; a digitális világ itt fejtette ki hatását.

A Trekking König bezárása egy másik példa a schwerini kiskereskedelmi szektor előtt álló kihívásokra. A digitális fejlődés előrehaladása alkalmazkodásra kényszeríti a vállalkozásokat, és ismét megmutatja, hogy a hagyományos értékesítési módszerek és stratégiák újragondolása miatt nagy nyomás nehezedik a hagyományos kiskereskedőkre.

Bízni kell abban, hogy az érintett munkavállalók gyorsan új perspektívákat találnak a változó kiskereskedelmi környezetben. Mert egy dolog biztos: az idők nehézkesek a hagyományos kiskereskedelemben – most mindenkinek meg kell tanulnia a „kezét”.