Chaos sur le rail: des trains entre Hanover et Berlin massivement affectés!

Chaos sur le rail: des trains entre Hanover et Berlin massivement affectés!

Hannover, Deutschland - C'est une journée inconfortable pour les voyageurs en train qui voyagent entre Hanover, Wolfsburg et Berlin. Tous les signes indiquent la patience et la flexibilité, car la ligne de chemin de fer entre Hanover et Berlin près de Gardelegen, Saxony-Anhalt, est actuellement toujours due à un accident tragique. Selon Hannoversche General Deutsche Bahn en est le résultat. Les connexions qui mènent via Wolfsburg sont particulièrement affectées, où les trains ne s'arrêtent pas pour le moment.

La situation est tendue, car non seulement le lien entre les grandes villes est affecté, mais aussi des voies importantes telles que Cologne / Düsseldorf - Hanovre - Berlin ou Berlin - Braunschweig - Frankfurt (M) - Mannheim - Bâle. Alternativement, les trains tiennent désormais à Braunschweig, Magdeburg et Berlin Gesundbrunnen, ce qui signifie un changement pour de nombreux voyageurs.

Que s'est-il passé exactement?

La fermeture de l'itinéraire a été causée tôt le matin par un malheureux accident dans lequel une personne a été enregistrée. Le blocage devrait se poursuivre jusqu'au matin et entraîner des handicaps massifs dans le transport à longue distance, par lequel les troubles pourraient durer jusqu'au 16 décembre, rapporte reisere reporter . Les clients doivent s'attendre à d'énormes retards de plus de 90 minutes, en particulier pour les trains de glace de NRW, et il y a aussi de nombreux arrêts lorsqu'ils sont connectés par la Suisse.

Pour les voyageurs entre Berlin et le Rhin-Westphalie du Nord, il y a une connexion de transfert via Hambourg, tandis que les voyageurs qui veulent aller au sud devraient changer via Francfurt. Cela signifie une planification supplémentaire et peut-être des temps de déplacement plus longs. Pour assouplir la situation, les bus de remplacement entre Wolfsburg et Hanover toutes les heures pour compenser les connexions ferroviaires rigides.

Droits des voyageurs en cas de faute

Que peuvent faire les voyageurs dans cette situation? Si votre voyage est affecté par des retards ou des échecs, les droits sont clairement réglementés. Avec un retard de plus de 60 minutes, il y a un remboursement de 25%, avec plus de 120 minutes, même 50% du tarif, comme on peut le lire sur le site Web de Bahn.de . Pour le remboursement, vous devez soumettre une confirmation du retard par les employés du train.

Avec une connexion manquée ou si le voyage doit être annulé, vous avez la possibilité de faire rembourser votre billet dans un centre de voyage DB. Quelle que soit cela, cependant, si vous manquez un vol de connexion en raison du retard, le train ne peut offrir aucune compensation. En cas d'urgence, cependant, le chemin de fer doit assurer l'hébergement et le transport de retour - il vaut donc la peine de bien garder les documents.

En ce sens, reste patient et vous informe régulièrement des connexions actuelles en ligne ou via l'application. Vous êtes donc bien préparé aux défis actuels et pouvez profiter de votre voyage malgré l'inconvénient!