Caos sul binario: treni tra Hannover e Berlino hanno gravemente colpiti!
Caos sul binario: treni tra Hannover e Berlino hanno gravemente colpiti!
Hannover, Deutschland - È un giorno scomodo per i viaggiatori in treno che viaggiano tra Hannover, Wolfsburg e Berlino. Tutti i segni indicano pazienza e flessibilità, perché la linea ferroviaria tra Hannover e Berlino vicino a Gardelegen, Sassonia-Anhalt, è attualmente in piedi a causa di un tragico incidente. Secondo Hannoversche La situazione è tesa, perché non solo la connessione tra le grandi città è colpita, ma anche percorsi importanti come Colonia/Düsseldorf - Hannover - Berlino o Berlino - Braunschweig - Francoforte (M) - Mannheim - Basilea. In alternativa, i treni ora si tengono a Braunschweig, Magdeburg e Berlin Gesundbrunnen, il che significa un cambiamento per molti viaggiatori. La chiusura del percorso è stata causata la mattina presto da uno sfortunato incidente in cui è stata registrata una persona. Il blocco dovrebbe continuare fino al mattino e porta a enormi disabilità nel trasporto a lunga distanza, per cui i disturbi potrebbero durare fino al 16 dicembre, riferisce Reisere reporter>. I clienti devono aspettarsi enormi ritardi di oltre 90 minuti, in particolare per i treni di ghiaccio di NRW, e ci sono anche numerose fermate se collegate dalla Svizzera. Per i viaggiatori tra Berlino e Nord Reno-Westfalia c'è una connessione di trasferimento tramite Amburgo, mentre i viaggiatori che vogliono andare a sud dovrebbero cambiare attraverso Francoforte. Ciò significa ulteriore pianificazione e forse tempi di viaggio più lunghi. Per rilassare la situazione, ogni ora gli autobus di sostituzione tra Wolfsburg e Hannover per compensare i rigidi collegamenti ferroviari. Cosa possono fare i viaggiatori in questa situazione? Se il tuo viaggio è influenzato da ritardi o guasti, i diritti sono chiaramente regolati. Con un ritardo di oltre 60 minuti c'è un rimborso del 25%, con oltre 120 minuti anche il 50% della tariffa, come può essere letto sul sito Web di bahn.de . Per il rimborso è necessario inviare una conferma del ritardo da parte dei dipendenti del treno. Con una connessione persa o se il viaggio deve essere annullato, hai la possibilità di rimborsare il biglietto in un centro di viaggio DB. Indipendentemente da ciò, tuttavia, se si perde un volo di collegamento a causa del ritardo, il treno non può offrire alcun compenso. In emergenza, tuttavia, la ferrovia deve garantire alloggio e restituzione del trasporto - vale quindi la pena mantenere bene i documenti. In questo senso, rimane paziente e informa regolarmente sulle connessioni attuali online o tramite l'app. Quindi sei ben preparato per le sfide attuali e puoi goderti il tuo viaggio nonostante l'inconveniente! Cosa è successo esattamente?
Diritti dei viaggiatori in caso di colpa
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| Ort | Hannover, Deutschland |
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