Chaos on the Rail: treinen tussen Hanover en Berlijn zijn massaal getroffen!

Chaos on the Rail: treinen tussen Hanover en Berlijn zijn massaal getroffen!

Hannover, Deutschland - Het is een ongemakkelijke dag voor treinreizigers die reizen tussen Hanover, Wolfsburg en Berlijn. Alle tekenen duiden op geduld en flexibiliteit, omdat de spoorlijn tussen Hanover en Berlijn in de buurt van Gardelegen, Saksen-Anhalt, momenteel stilstaat vanwege een tragisch ongeval. Volgens Hannoversche General vele lang-dodelijk Deutsche Bahn is het resultaat. Verbindingen die via Wolfsburg leiden, worden met name getroffen, waar de treinen op dit moment niet stoppen.

De situatie is gespannen, omdat niet alleen het verband tussen de grote steden wordt beïnvloed, maar ook belangrijke routes zoals Keulen/Düsseldorf - Hannover - Berlin of Berlin - Braunschweig - Frankfurt (M) - Mannheim - Basel. Als alternatief zijn de treinen nu vastgelegd in Braunschweig, Magdeburg en Berlijn Gesundbrunnen, wat een verandering betekent voor veel reizigers.

wat is er precies gebeurd?

De routeafsluiting werd in de vroege ochtend veroorzaakt door een ongelukkig ongeluk waarbij een persoon werd opgenomen. De blokkering zal naar verwachting tot de ochtend doorgaan en leidt tot massale handicaps in lang -afdelingen transport, waarbij de aandoeningen tot 16 december kunnen duren, meldt reisere reporter . Klanten moeten enorme vertragingen van meer dan 90 minuten verwachten, vooral voor ijstreinen van NRW, en er zijn ook tal van stops wanneer ze worden verbonden door Zwitserland.

Voor reizigers tussen Berlijn en North Rhine-Westfalen is er een transferverbinding via Hamburg, terwijl reizigers die naar het zuiden willen gaan, moeten veranderen via Frankfurt. Dit betekent extra planning en mogelijk langere reistijden. Om de situatie te ontspannen, vervangen ze elk uur vervangende bussen tussen Wolfsburg en Hanover om de rigide spoorverbindingen te compenseren.

Rechten van reizigers in het geval van een fout

Wat kunnen reizigers in deze situatie doen? Als uw reis wordt beïnvloed door vertragingen of mislukkingen, worden de rechten duidelijk gereguleerd. Met een vertraging van meer dan 60 minuten is er een terugbetaling van 25%, met meer dan 120 minuten zelfs 50% van het tarief, zoals kan worden gelezen op de website van bahn.de . Voor de vergoeding moet u een bevestiging van de vertraging door treinmedewerkers indienen.

Met een gemiste verbinding of als de reis moet worden geannuleerd, hebt u de optie om uw ticket in een DB -reiscentrum te vergoeden. Hoe dan ook, als u een verbindingsvlucht mist vanwege de vertraging, kan de trein geen enkele vergoeding bieden. In noodsituaties moet de spoorweg echter zorgen voor accommodatie en retourtransport - het is daarom de moeite waard om de documenten goed te houden.

blijft in deze zin geduldig en informeert uzelf regelmatig over de huidige verbindingen online of via de app. U bent dus goed voorbereid op de huidige uitdagingen en kunt u ondanks het ongemak van uw reis genieten!