Грешки в лечението на север: Пациентите искат повече прозрачност!

Грешки в лечението на север: Пациентите искат повече прозрачност!

В Северна Германия пациентите, които мислят за грешка в лечението, често са сами. Усещането за изоставеност в медицинската система става все по-силно и води до загуба на доверие в лекарите. Techniker Krankenkasse (TK) отчита общо 312 предполагаеми случая на грешки при лечението за 2024 г. - намаление в сравнение с 349 доклада през предходната година. Но както съобщава TK, броят на недокладваните случаи вероятно е много по-голям, тъй като много пациенти търсят помощ от омбудсмани и здравноосигурителни компании, ако не са доволни от лечението си. KN онлайн стига до точката.

Ръководителят на представителството на TK в Шлезвиг-Холщайн Сьорен Шмид-Боденщайн подчертава необходимостта от повече прозрачност в здравната система. Въпреки че около една трета от докладваните грешки при лечението са потвърдени, най-честите проблеми могат да бъдат открити в областта на хирургията, диагностиката, комуникацията и последващите грижи. Следователно TK призовава за законово задължение за докладване на грешки при лечението в медицинските заведения.

Най-високи рискове при лечението

AOK Nordwest също публикува нови данни: За 2024 г. фондът регистрира 262 предполагаеми случая на грешки в лечението, което съответства на увеличение в сравнение с 242 доклада през 2023 г. Грешките в лечението се случват особено често в хирургически дисциплини като хирургия, ортопедия, гинекология и стоматология. Около 20 процента от случаите всъщност се оказват лекарски грешки. TK В този контекст посочва разнообразието от грешки при лечението: от смесени лекарства до неправилни операции. Хирургията е специалността с най-честите грешки - 34 процента, следвана от стоматологията (18 процента).

Д-р Йенс Баас, главен изпълнителен директор на TK, описва трудната ситуация, в която често се намират засегнатите: Дългите процедури, тактиката на застраховката на отговорността и проблемите със защитата на данните представляват пречки, които възпрепятстват бързото изясняване. TK поръча 2469 медицински доклада за своите членове през 2024 г. и предлага гореща линия за засегнатите осигурени лица.

Образование и подкрепа за засегнатите

Важна нужда за пациентите често е изясняващ разговор с отговорния лекар. Това също потвърждава федералното министерство на здравеопазването, който препоръчва първо да се свържете директно с отдела за управление на оплакванията на болницата или с лекуващия лекар. В някои федерални щати има дори задължителни адвокати на пациентите, които предоставят съвети за изясняване на грешки при лечението.

Когато става въпрос за искове за щети, законовите здравноосигурителни компании могат да ви помогнат безплатно. Освен това могат да се получат експертни доклади от медицинската служба за проверка на качеството на лечението. Самото лекарско съсловие е създало експертни комисии и арбитражни съвети, които да подкрепят пациентите в тези трудни случаи.

В обобщение, лекарските грешки са сериозен проблем, който натоварва както доверието в здравната система, така и отношенията между пациенти и лекари. Въпреки това, предпазливото справяне с тези инциденти и прозрачният обмен биха могли да помогнат за възстановяване на загубеното доверие и да подобрят ситуацията устойчиво.