Λάθη θεραπείας στο βορρά: Οι ασθενείς απαιτούν περισσότερη διαφάνεια!

Λάθη θεραπείας στο βορρά: Οι ασθενείς απαιτούν περισσότερη διαφάνεια!

Στη βόρεια Γερμανία, οι ασθενείς που σκέφτονται ένα λάθος θεραπείας είναι συχνά μόνοι. Το αίσθημα ότι μένεις μόνος στο ιατρικό σύστημα γίνεται όλο και πιο ισχυρό και προκαλεί απώλεια εμπιστοσύνης στους γιατρούς. Το Techniker Krankenkasse (TK) αναφέρει συνολικά 312 ύποπτες περιπτώσεις σφαλμάτων θεραπείας για το 2024 - μείωση σε σύγκριση με 349 αναφορές το προηγούμενο έτος. Όμως, όπως αναφέρει η TK, ο αριθμός των μη αναφερόμενων περιπτώσεων είναι πιθανώς πολύ μεγαλύτερος, επειδή πολλοί ασθενείς αναζητούν βοήθεια από διαμεσολαβητές και ασφαλιστικές εταιρείες υγείας εάν είναι δυσαρεστημένοι με τη θεραπεία τους. KN Online φτάνει στην ουσία.

Ο επικεφαλής του αντιπροσώπου της TK στο Schleswig-Holstein, Sören Schmidt-Bodenstein, τονίζει την ανάγκη για περισσότερη διαφάνεια στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης. Αν και περίπου το ένα τρίτο των αναφερόμενων σφαλμάτων θεραπείας επιβεβαιώθηκαν, τα πιο κοινά προβλήματα μπορούν να βρεθούν στους τομείς της χειρουργικής επέμβασης, της διάγνωσης, της επικοινωνίας και της μετέπειτα φροντίδας. Ως εκ τούτου, η TK ζητά τη νομική υποχρέωση αναφοράς σφαλμάτων θεραπείας σε ιατρικές εγκαταστάσεις.

Οι υψηλότεροι κίνδυνοι στη θεραπεία

Το AOK Nordwest δημοσίευσε επίσης νέα στοιχεία: Για το 2024, το ταμείο κατέγραψε 262 ύποπτες περιπτώσεις σφαλμάτων θεραπείας, που αντιστοιχεί σε αύξηση σε σύγκριση με 242 αναφορές το 2023. Τα λάθη θεραπείας εμφανίζονται ιδιαίτερα συχνά σε χειρουργικούς κλάδους όπως η χειρουργική, η ορθοπεδική, η γυναικολογία και η οδοντιατρική. Περίπου το 20 τοις εκατό των περιπτώσεων στην πραγματικότητα αποδεικνύεται ότι είναι ιατρικά λάθη. TK Σε αυτό το πλαίσιο, επισημαίνει την ποικιλία των λαθών θεραπείας: από ανάμεικτα φάρμακα έως λανθασμένες επεμβάσεις. Η χειρουργική είναι η ειδικότητα με τα πιο συχνά λάθη σε ποσοστό 34%, ακολουθούμενη από την οδοντιατρική (18%).

Ο Δρ. Jens Baas, Διευθύνων Σύμβουλος της TK, περιγράφει τη δύσκολη κατάσταση στην οποία βρίσκονται συχνά οι θιγόμενοι: Οι μακρές διαδικασίες, οι τακτικές ασφάλισης αστικής ευθύνης και τα προβλήματα προστασίας δεδομένων αντιπροσωπεύουν εμπόδια που εμποδίζουν τη γρήγορη διευκρίνιση. Η TK ανέθεσε 2.469 ιατρικές εκθέσεις για τα μέλη της το 2024 και προσφέρει τηλεφωνική γραμμή για τους επηρεαζόμενους ασφαλισμένους.

Εκπαίδευση και υποστήριξη των πληγέντων

Μια σημαντική ανάγκη για τους ασθενείς είναι συχνά μια διευκρινιστική συζήτηση με τον υπεύθυνο γιατρό. Αυτό επιβεβαιώνει επίσης το Ομοσπονδιακό Υπουργείο Υγείας, το οποίο συνιστά να επικοινωνήσετε πρώτα με το τμήμα διαχείρισης παραπόνων του νοσοκομείου ή απευθείας με τον θεράποντα ιατρό. Σε ορισμένες ομοσπονδιακές πολιτείες υπάρχουν ακόμη και νόμιμοι συνήγοροι ασθενών που παρέχουν συμβουλές για την αποσαφήνιση των σφαλμάτων θεραπείας.

Όσον αφορά το ζήτημα των αξιώσεων για αποζημίωση, οι νόμιμες εταιρείες ασφάλισης υγείας μπορούν να σας βοηθήσουν δωρεάν. Επιπλέον, μπορούν να ληφθούν εκθέσεις εμπειρογνωμόνων από την ιατρική υπηρεσία για τον έλεγχο της ποιότητας της θεραπείας. Το ίδιο το ιατρικό επάγγελμα έχει δημιουργήσει επιτροπές εμπειρογνωμόνων και επιτροπές διαιτησίας για την υποστήριξη των ασθενών σε αυτές τις δύσκολες περιπτώσεις.

Συνοπτικά, τα ιατρικά λάθη είναι ένα σοβαρό ζήτημα που επιβαρύνει τόσο την εμπιστοσύνη στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης όσο και τη σχέση μεταξύ ασθενών και γιατρών. Ωστόσο, η συνετή αντιμετώπιση αυτών των περιστατικών και μια διαφανής ανταλλαγή θα μπορούσε να βοηθήσει στην αποκατάσταση της χαμένης εμπιστοσύνης και στη βιώσιμη βελτίωση της κατάστασης.