Hoitovirheet pohjoisessa: Potilaat vaativat lisää läpinäkyvyyttä!

Hoitovirheet pohjoisessa: Potilaat vaativat lisää läpinäkyvyyttä!

Pohjois-Saksassa hoitovirhettä ajattelevat potilaat ovat usein yksin. Tunne siitä, että jää yksin lääketieteelliseen järjestelmään, voimistuu entisestään ja aiheuttaa luottamuksen menettämistä lääkäreitä kohtaan. Techniker Krankenkasse (TK) raportoi yhteensä 312 epäiltyä hoitovirhetapausta vuonna 2024, mikä on vähemmän kuin edellisenä vuonna 349 ilmoitusta. Mutta kuten TK raportoi, ilmoittamattomien tapausten määrä on todennäköisesti paljon suurempi, koska monet potilaat hakevat apua oikeusasiamiehiltä ja sairausvakuutusyhtiöiltä, ​​jos he ovat tyytymättömiä hoitoonsa. KN verkossa menee asiaan.

TK:n Schleswig-Holsteinin edustajan päällikkö Sören Schmidt-Bodenstein korostaa tarvetta lisätä terveydenhuoltojärjestelmän läpinäkyvyyttä. Vaikka noin kolmannes ilmoitetuista hoitovirheistä vahvistui, yleisimmät ongelmat löytyvät kirurgian, diagnostiikan, viestinnän ja jälkihoidon alueilta. TK vaatii siksi laillista velvoitetta ilmoittaa hoitovirheistä hoitolaitoksissa.

Suurimmat riskit hoidossa

AOK Nordwest on myös julkaissut uusia lukuja: Vuodelta 2024 rahasto kirjasi 262 epäiltyä hoitovirhetapausta, mikä vastaa kasvua verrattuna 242 ilmoitukseen vuonna 2023. Erityisen usein hoitovirheitä esiintyy kirurgian aloilla, kuten kirurgiassa, ortopediassa, gynekologiassa ja hammaslääketieteessä. Noin 20 prosenttia tapauksista osoittautuu lääketieteellisiksi virheiksi. TK Tässä yhteydessä kiinnittää huomiota hoitovirheiden moninaisuuteen: lääkkeiden sekaantumisesta virheellisiin operaatioihin. Leikkaus on erikoisala, jolla on yleisin virheitä 34 prosenttia, ja seuraavaksi tulee hammaslääketiede (18 prosenttia).

TK:n toimitusjohtaja tohtori Jens Baas kuvailee vaikeaa tilannetta, johon asianosaiset usein joutuvat: Pitkät menettelyt, vastuuvakuutuksen taktiikat ja tietosuojaongelmat ovat esteitä, jotka estävät nopean selvityksen. TK tilasi jäsenilleen 2 469 lääkärinlausuntoa vuonna 2024 ja tarjoaa vihjepuhelimen sairastuneille vakuutetuille.

Koulutusta ja tukea kärsiville

Potilaiden tärkeä tarve on usein selventävä keskustelu vastuulääkärin kanssa. Tämä myös vahvistaa liittovaltion terveysministeriö, joka suosittelee, että otat ensin yhteyttä sairaalan valitusosastoon tai suoraan hoitavaan lääkäriin. Joissakin osavaltioissa on jopa lakisääteisiä potilaiden asianajajia, jotka neuvovat hoitovirheiden selvittämisessä.

Mitä tulee vahingonkorvausvaatimuksiin, lakisääteiset sairausvakuutusyhtiöt voivat auttaa sinua maksutta. Lisäksi voidaan saada asiantuntijalausuntoja hoidon laadun tarkastamiseksi. Lääkärit ovat itse perustaneet asiantuntijalautakuntia ja välimieslautakuntia tukemaan potilaita näissä vaikeissa tapauksissa.

Yhteenvetona voidaan todeta, että lääketieteelliset virheet ovat vakava ongelma, joka rasittaa sekä luottamusta terveydenhuoltojärjestelmään että potilaiden ja lääkäreiden välistä suhdetta. Näiden tapausten varovainen käsittely ja avoin vaihto voisi kuitenkin auttaa palauttamaan menetetyn luottamuksen ja parantamaan tilannetta kestävästi.