Behandlingsfel i norr: Patienterna kräver mer transparens!

Behandlingsfel i norr: Patienterna kräver mer transparens!

I norra Tyskland är patienter som tänker på ett behandlingsfel ofta ensamma. Känslan av att vara lämnad ensam i det medicinska systemet blir allt starkare och leder till ett tappat förtroende för läkarna. Techniker Krankenkasse (TK) rapporterar totalt 312 misstänkta fall av behandlingsfel för 2024 – en minskning jämfört med 349 anmälningar föregående år. Men som TK rapporterar är sannolikt antalet oredovisade fall mycket högre, eftersom många patienter söker hjälp hos ombudsmän och sjukförsäkringsbolag om de är missnöjda med sin behandling. KN Online kommer till saken.

Chefen för TK-representanten i Schleswig-Holstein, Sören Schmidt-Bodenstein, understryker behovet av mer transparens i sjukvården. Även om cirka en tredjedel av de rapporterade behandlingsfelen bekräftades, återfinns de vanligaste problemen inom områdena kirurgi, diagnostik, kommunikation och eftervård. TK efterlyser därför en laglig skyldighet att rapportera behandlingsfel på sjukvårdsinrättningar.

De högsta riskerna vid behandling

AOK Nordwest har också publicerat nya siffror: För 2024 registrerade fonden 262 misstänkta fall av behandlingsfel, vilket motsvarar en ökning jämfört med 242 anmälningar 2023. Behandlingsfel förekommer särskilt ofta inom kirurgiska discipliner som kirurgi, ortopedi, gynekologi och tandvård. Cirka 20 procent av fallen visar sig faktiskt vara medicinska fel. TK Påpekar i detta sammanhang mångfalden av behandlingsfel: från blandade mediciner till felaktiga operationer. Kirurgi är den specialitet med de vanligaste felen på 34 procent, följt av tandvård (18 procent).

Dr Jens Baas, VD för TK, beskriver den svåra situation som de drabbade ofta befinner sig i: Långa procedurer, taktik för ansvarsförsäkring och dataskyddsproblem utgör hinder som hindrar snabba klargöranden. TK beställde 2 469 medicinska rapporter för sina medlemmar under 2024 och erbjuder en hotline för berörda försäkrade.

Utbildning och stöd till de drabbade

Ett viktigt behov för patienterna är ofta ett förtydligande samtal med ansvarig läkare. Detta bekräftar också det federala hälsoministeriet, som rekommenderar att du först kontaktar sjukhusets klagomålsavdelning eller den behandlande läkaren direkt. I vissa federala stater finns det till och med lagstadgade patientförespråkare som ger råd för att klargöra behandlingsfel.

När det gäller frågan om skadeståndskrav kan lagstadgade sjukförsäkringsbolag hjälpa dig kostnadsfritt. Dessutom kan expertutlåtanden från sjukvården inhämtas för att kontrollera kvaliteten på behandlingen. Läkarkåren har själva inrättat expertkommissioner och skiljenämnder för att stödja patienter i dessa svåra fall.

Sammanfattningsvis är medicinska fel en allvarlig fråga som belastar både förtroendet för sjukvården och relationen mellan patienter och läkare. Att hantera dessa incidenter försiktigt och ett öppet utbyte kan dock bidra till att återställa förlorat förtroende och förbättra situationen på ett hållbart sätt.