Osudový příspěvek ve Schleswig-Holstein: Problém pro miliony!
Osudový příspěvek ve Schleswig-Holstein: Problém pro miliony!
Gettorf, Deutschland - Mnoho lidí ve Schleswig-Holsteinu je nespokojeno s dodáním jejich pošty. Znovu a znovu slyší pozdní nebo nekonečnou korespondenci. Chimney Sweep Axel Schömer z Breiholzu dokonce hlásí oznámení, které potřebují až čtyři týdny, aby oslovili svého příjemce. Zejména z GetTORF se soudy hromadí na pozdních dopisech. Jako nDr Schleswig-holstein samotný byl hrdý 1,419 доставки затянутой příspěvek nasměroval federální síťovou agenturu.
Po kontrole od NDR Schleswig-Holstein odhalila zajímavé výsledky: Většina ze 120 odeslaných dopisů dorazila do čtyř dnů. Přesto byly také temné strany: 25% příjemců muselo čekat déle než legálně předepsané čtyři pracovní dny. Dvě písmena zůstala nereduibilní i po deseti pracovních dnech. Okres Pinneberg obzvláště špatně odříznut, kde všech pět testovaných písmen dorazilo příliš pozdě. V Breiholzu bylo stanoveno v průměru 3,5 dne, což zní s ohledem na současný problém s doručením zní, ale mohla být stále zlepšena.
Zpoždění doručení však nejenže souvisí se špatnou situací řádů. Od 1. ledna 2025 představila Deutsche Post nové nařízení, které prodlužuje časový rámec doručení dopisů. Nyní 95% programů třetího pracovního dne a 99% musí dorazit nejnovější čtvrtý pracovní den. Podle společnosti však dochází k pravidelným zpožděním kvůli personálním problémům a zvýšené pracovní neschopnosti. 70 nových zaměstnanců bylo najato teprve v červenci, ale stále musí být začleněny.
Pohled na příznaky
Namáhavá situace poštovního doručení je podložena celostátními statistikami. V roce 2024, podle tagesschau , asi 420 000 stížností o pozdních, poškozených nebo přicházejících písmenech. To je více než desetkrát tolik příznaků než 39 500, které obdržely federální síťovou agenturu. S 14 miliardami dopisů a programů balíků v roce 2024 existoval příznak pouze 0,003 procenta- na první pohled moc ne moc, ale čísla mluví sama za sebe.
Navzdory nízké míře stížnosti Deutsche Post zdůrazňuje, že chyby ve velké společnosti nelze nikdy zcela vyloučit. Intenzivně pracujete na zlepšení kvality doručení.
Co dělat se zpožděním?
Pokud váš příspěvek nepřijde podle očekávání, je vhodné zkontrolovat stav vysílání pomocí deutschest post . Stav zásilky je často k dispozici v den dodání. V případě závažných zpoždění více než sedmi pracovních dnů lze zadat výzkum. K tomu potřebujete číslo zásilky a informace od odesílatele a příjemce.
Závěrem je třeba říci: Problémy s porodem nejen ovlivňují Schleswig-Holstein, ale jsou součástí většího celonárodního jevu. S rostoucím doručením a vnitřními výzvami musí poskytovatel služeb naléhavě pracovat na řešeních, aby znovu získal důvěru spotřebitelů.Details | |
---|---|
Ort | Gettorf, Deutschland |
Quellen |