Kohtaloviesti Schleswig-Holsteinissa: Miljoonien ongelma!

Kohtaloviesti Schleswig-Holsteinissa: Miljoonien ongelma!

Gettorf, Deutschland - Monet Schleswig-Holsteinin ihmiset ovat tyytymättömiä postin toimittamiseen. Uudelleen ja uudestaan ​​kuulee myöhäisestä tai ei -tukevasta kirjeenvaihdosta. Breiholzin savupiipun pyyhkäisy Axel Schömer raportoi jopa ilmoituskortit, jotka tarvitsevat jopa neljä viikkoa vastaanottajansa saavuttamiseksi. Erityisesti Gettorfista oikeusjutut kasaantuvat myöhäisillä kirjaimilla. Kuten Ndr Schleswig-holstein yksin ilmoitettiin tammikuun ja heinäkuun 2025 välillä, PRIDS 1,419 достави зат marraskuu, viesti, joka on suunnattu liittovaltion verkkovirastolle.

NDR Schleswig-Holsteinin jälkitarkka paljasti mielenkiintoisia tuloksia: Suurin osa 120 lähetetystä kirjaimesta saapui neljän päivän kuluessa. Siitä huolimatta oli myös tummia puolia: 25% vastaanottajista piti odottaa pidempään kuin laillisesti määrätty neljä työpäivää. Kaksi kirjainta pysyivät toimittamattomina jopa kymmenen työpäivän jälkeen. Pinnebergin piiri katkaistiin erityisen huonosti, missä kaikki viisi testattua kirjettä saapuivat liian myöhään. Breiaholzissa määritettiin keskimäärin 3,5 päivää, mikä nykyisen toimitusongelman vuoksi kuulostaa läpäisevältä, mutta niitä voidaan silti parantaa.

Toimitusviiveet eivät kuitenkaan ole vain tekemistä huonon tilauksen tilanteen kanssa. 1. tammikuuta 2025 lähtien Deutsche Post on ottanut käyttöön uuden asetuksen, joka pidentää kirjeiden toimitusaikaa. Nyt 95% kolmannen työpäivän ohjelmista ja 99%: n on saapumista viimeisimmässä neljäntenä työpäivänä. Yhtiön mukaan henkilöstön pullonkaulojen ja sairausloman lisääntymisen vuoksi on kuitenkin säännöllisiä viivästyksiä. 70 uutta työntekijää palkattiin vasta heinäkuussa, mutta ne on silti sisällytettävä.

Katso oireita

Postitoimitustilannetta tukee valtakunnalliset tilastot. Vuonna 2024 Tagesschau , noin 420 000 valitusta myöhäisestä, vaurioituneesta tai saapuvasta kirjeestä. Tämä on yli kymmenen kertaa niin monta oireita kuin 39 500, joka sai liittovaltion verkkoviraston. Vuonna 2024 14 miljardia kirjainta ja paketti-ohjelmia oli oire vain 0,003 prosenttia- ensi silmäyksellä ei paljon, mutta luvut puhuvat puolestaan.

Huolimatta alhaisesta valitusasteesta Deutsche Post korostaa, että suuressa yrityksessä olevia virheitä ei voida koskaan sulkea kokonaan pois. Työskentelet intensiivisesti toimituksen laadun parantamiseksi.

Mitä tehdä viivästyksille?

Jos viestisi ei saapu odotetusti, on suositeltavaa tarkistaa lähetystila Deutsche Post . Lähetyksen tila on usein saatavana toimituspäivänä. Yli seitsemän työpäivän suuria viivästyksiä voidaan tilata. Tätä varten tarvitset lähettäjän ja vastaanottajan lähetyksen numeron ja tiedot.

Yhteenvetona voidaan todeta, että on vielä sanottavaa: Postin toimitusongelmat eivät vain vaikuta Schleswig-Holsteiiniin, vaan ovat osa suurempaa valtakunnallista ilmiötä. Kasvavan toimituksen ja sisäisten haasteiden myötä palveluntarjoajan on kiireellisesti tehtävä työskennellä ratkaisujen parissa kuluttajien luottamuksen palauttamiseksi.

Details
OrtGettorf, Deutschland
Quellen