FATE Post in Schleswig-Holstein: un problema per milioni!
FATE Post in Schleswig-Holstein: un problema per milioni!
Gettorf, Deutschland - Molte persone a Schleswig-Holstein sono insoddisfatte della consegna del loro posto. Ancora e ancora si sente la corrispondenza tardiva o non incentrata. Chimney Sweep Axel Schömer di Breiholz riporta persino carte di notifica che necessitano di fino a quattro settimane per raggiungere il loro destinatario. In particolare da GetTorf, le cause si stanno accumulando su lettere tardive. Come ndr schleswig-holstein da solo sono stati annunciati tra gennaio e luglio. доставки затянутой Post diretto all'agenzia di rete federale.
Un post-controllo di NDR Schleswig-Holstein ha rivelato risultati interessanti: la maggior parte di 120 lettere inviate è arrivata entro quattro giorni. Tuttavia, c'erano anche lati scuri: il 25% dei destinatari doveva aspettare più tempo dei quattro giorni lavorativi legalmente prescritti. Due lettere sono rimaste non consegnabili anche dopo dieci giorni lavorativi. Il distretto di Pinneberg è stato particolarmente scarsamente interrotto, dove tutte e cinque le lettere testate sono arrivate troppo tardi. A Breiholz, è stata determinata una media di 3,5 giorni, il che in vista dell'attuale problema di consegna sembra passabile, ma potrebbe ancora essere migliorato.
I ritardi di consegna, tuttavia, non hanno a che fare solo con la situazione di ordine scadente. Dal 1 ° gennaio 2025, Deutsche Post ha introdotto un nuovo regolamento che estende i tempi di consegna per le lettere. Ora il 95% dei programmi il terzo giorno lavorativo e il 99% deve arrivare all'ultimo giorno lavorativo. Secondo la società, tuttavia, ci sono ritardi regolari dovuti a colli di bottiglia del personale e aumento del congedo per malattia. 70 nuovi dipendenti sono stati assunti solo a luglio, ma devono ancora essere incorporati.
uno sguardo ai sintomi
L'ardua situazione della consegna postale è sostenuta dalle statistiche nazionali. Nel 2024, secondo Tagesschau , circa 420.000 reclami per le lettere in ritardo, danneggiate o in calo. Questo è più di dieci volte più sintomi dei 39.500 che hanno ricevuto l'agenzia di rete federale. Con 14 miliardi di programmi di lettere e pacchetti nel 2024, c'era un sintomo solo dello 0,003 per cento, non molto a prima vista, ma i numeri parlano da soli.
Nonostante il basso tasso di reclamo, Deutsche Post sottolinea che gli errori in una grande azienda non possono mai essere completamente esclusi. Lavori intensamente per migliorare la qualità della consegna.
Cosa fare con i ritardi?
Se il tuo post non arriva come previsto, è consigliabile controllare lo stato di trasmissione usando deutsche post In conclusione, resta da dire: i problemi della consegna postale non solo colpiscono Schleswig-Holstein, ma fanno parte di un fenomeno nazionale più grande. Con una crescente consegna e sfide interne, il fornitore di servizi deve urgentemente lavorare su soluzioni per riguadagnare la fiducia dei consumatori.
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Ort | Gettorf, Deutschland |
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