Príspevok osudu v Schleswig-Holstein: Problém pre milióny!
Príspevok osudu v Schleswig-Holstein: Problém pre milióny!
Gettorf, Deutschland - Mnoho ľudí v Schlesvic-Holstein nie je spokojných s dodávkou ich postu. Znovu a znovu počuje o neskorej alebo neinformácii korešpondencie. Chimney zametať Axel Schömer z Breiholz dokonca uvádza oznamovacie karty, ktoré potrebujú až štyri týždne na oslovenie svojho príjemcu. Najmä z Gettorf sa súdne spory hromadia na oneskorených listoch. AS ndr schleswig-holstein Oryo boli oznámené medzi januárom a 2025, sťažnosť o 1,41 доставки затянутой Príspevok nasmerovaný do federálnej sieťovej agentúry.
Post-kontrola od NDR Schleswig-Holstein odhalila zaujímavé výsledky: Väčšina zaslaných 120 odoslaných listov prišla do štyroch dní. Napriek tomu existovali aj tmavé strany: 25% príjemcov muselo čakať dlhšie, ako sú legálne predpísané štyri pracovné dni. Dve písmená zostali nedoručiteľné aj po desiatich pracovných dňoch. Okres Pinneberg obzvlášť zle odrezal, kde všetkých päť testovaných listov prišlo príliš neskoro. V Breiholz sa stanovilo priemer 3,5 dňa, čo vzhľadom na súčasný problém s doručením znie priechodné, ale stále sa dalo zlepšiť.
Oneskorenia dodávok však nemusia súvisieť iba so situáciou s zlým poriadkom. Od 1. januára 2025 spoločnosť Deutsche Post zaviedla nové nariadenie, ktoré rozširuje časový čas pre listy. Teraz 95% programov v treťom pracovnom dni a 99% musí prísť na posledný štvrtý pracovný deň. Podľa spoločnosti však existujú pravidelné oneskorenia v dôsledku prekážok personálu a zvýšenej práceneschopnosti. 70 nových zamestnancov bolo najatých iba v júli, ale stále ich musia byť začlenené.
pohľad na príznaky
Stresná situácia poštových dodávok je podporovaná celonárodnou štatistikou. V roku 2024 podľa tagesschau , približne 420 000 sťažností týkajúcich sa neskorých, poškodených alebo prichádzajúcich listov. Je to viac ako desaťkrát toľko príznakov ako 39 500, ktoré dostali federálnu sieťovú agentúru. V roku 2024 so 14 miliardami písmen a balíkov v roku 2024 existoval príznak iba 0,003 percenta- na prvý pohľad nie je veľa, ale čísla hovoria samy za seba.
Napriek nízkej miere sťažností Deutsche Post zdôrazňuje, že chyby vo veľkej spoločnosti nemožno nikdy úplne vylúčiť. Intenzívne pracujete na zlepšení kvality dodávky.
Čo robiť s oneskorením?
Ak váš príspevok neprichádza tak, ako sa očakávalo, je vhodné skontrolovať stav vysielania pomocou deutsche post . Stav zásielky je často k dispozícii v deň dodania. V prípade veľkých oneskorení viac ako siedmich pracovných dní je možné zadať výskum. Na tento účel potrebujete číslo a informácie odosielateľa a príjemcu.
Záverom je, že ešte stále treba povedať: Problémy s doručením pošty ovplyvňujú nielen schlesvic-Holstein, ale sú súčasťou väčšieho celonárodného fenoménu. Vďaka rastúcim dodávkam a vnútorným výzvam musí poskytovateľ služieb naliehavo pracovať na riešeniach, aby znovu získal dôveru spotrebiteľov.Details | |
---|---|
Ort | Gettorf, Deutschland |
Quellen |
Kommentare (0)