In einem dramatischen Vorfall am Sonntag, den 29. September 2024, sorgte ein starkes Brandgeruch und leichte Rauchentwicklung in einem Regiobahn-Zug in Alt-Erkrath für Aufregung. Die Lokalisierung des Vorfalls ereignete sich bei der Regiobahnhaltestelle Erkrath Nord, während der Zug in Fahrtrichtung Düsseldorf stand. Glücklicherweise hatte das Zugpersonal effizient reagiert und den Zug bereits evakuiert, sodass sich zum Zeitpunkt des Eintreffens der Feuerwehr keine Fahrgäste mehr in den Abteilen befanden.
Trotz der schnelleren Evakuierung klagten vier Fahrgäste über leichte Rauchbeeinträchtigungen und wurden lediglich von Rettungskräften gesichtet. Ein Krankenhauseinweis war nicht notwendig. Um auf alle Eventualitäten vorbereitet zu sein, erhöhte der Einsatzleiter des Rettungsdienstes die Anzahl der Rettungsmittel, sodass zwei Rettungswagen und zwei Notärzte vor Ort waren. Schließlich konnte das Bahnpersonal den Zug sicher zurück in die Werkstatt nach Mettmann bringen, während die Feuerwehr ihre Einsatzmaßnahmen zurücknahm. Ein glücklicher Ausgang für alle Beteiligten!