¡Tandem recolecta 32 millones de euros para la revolución de software basada en IA!
¡Tandem recolecta 32 millones de euros para la revolución de software basada en IA!
Celle, Deutschland - En el mundo pulsante del software como servicio (SaaS), está sucediendo muchas cosas. ¿Qué propone el mercado? El Tandem de la startup de París ofrece un ejemplo emocionante, que recientemente recaudó $ 3.8 millones (aproximadamente 3.2 millones de euros) en una ronda de financiamiento para cambiar fundamentalmente la experiencia del usuario en el software SaaS. De acuerdo con francésweb , tandem no solo explicar un producto, sino directamente para los usuarios de acto. El CEO y cofundador Christophe Barre enfatiza que los usuarios necesitan más libertad de acción en lugar de tener que sumergirse en las explicaciones.
Esta innovación podría marcar la diferencia decisiva. La nueva herramienta de Tandem ofrece una interfaz de acción persistente con un botón "Hazlo con IA" que se asuma de forma independiente tareas complejas, como la integración de herramientas y los formularios de relleno. Esta función podría ser particularmente ventajosa para las empresas que tienen que lidiar con una alta tasa de emigración del 40 % y una tasa activa de activación del usuario de solo el 64 %.
Los desafíos en el mercado SaaS
Las estadísticas hablan un lenguaje claro: hasta el 8 % de las ventas de los proveedores se pierden debido a los costos de apoyo. Pero Tandem ya ha celebrado éxitos iniciales, incluido un aumento del 20 %en el uso de funciones avanzadas en AirCall y una tasa de activación del 20 %en SellSy. Maxime Champoux de Qonto ha informado que la integración del tándem aumenta el valor del producto y redujo el número de consultas de soporte.
¿Qué permite estos cambios? Un gran conductor es la inteligencia artificial (IA). Según una investigación realizada por IBM, el 35 % de las empresas ya usan IA y el 42 % exploran sus posibilidades. userguiding enfatiza que la IA aumenta la eficiencia de los procesos de trabajo al minimizar las intervenciones manuales y los procesos aceleradores. KI también juega un papel en la mejora de la experiencia del usuario mediante el análisis de datos y comportamiento del usuario para crear experiencias personalizadas.
Oportunidades y desafíos de las tecnologías de IA
A pesar del progreso, también hay desafíos. Como Patternica Informes, aproximadamente el 80 % de los proyectos de IA no logran sus objetivos iniciales. La IA es una tecnología clave que puede hacer que el negocio de SaaS sea más rentable y eficiente al automatizar tareas de rutina y mejorar la toma de decisiones mediante el análisis de datos.
Los grandes nombres en la industria, como Salesforce y Adobe, ya están utilizando KI para optimizar sus productos y ofrecer a los usuarios una experiencia mejorada. Con tándem en el avance, el mercado SaaS podría continuar desarrollándose dinámicamente. La compañía de París planea expandir sus equipos en París y San Francisco e integrar sus agentes de IA en el ecosistema de software global.
El futuro parece prometedor. Porque si bien las empresas reconocen las ventajas de la IA, pueden adaptarse a una experiencia de usuario que es más fácil, más eficiente y más intuitiva. Con las inversiones correctas y el desarrollo continuo de sus tecnologías, Tandem podría redefinir los estándares en el sector SaaS.
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| Ort | Celle, Deutschland |
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