Tandēms apkopo 32 miljonus eiro uz AI balstītai programmatūras revolūcijai!

Tandēms apkopo 32 miljonus eiro uz AI balstītai programmatūras revolūcijai!

Celle, Deutschland - Programmatūras kā pakalpojuma (SaaS) pulsējošā pasaulē notiek daudz. Ko piedāvā tirgus? Parīzes starta tandēms piedāvā aizraujošu piemēru, kas nesen finansēja 3,8 miljonus dolāru (aptuveni 3,2 miljoni eiro) finansēšanas kārtā, lai būtiski mainītu lietotāja pieredzi SaaS programmatūrā. Saskaņā ar frančuweB , tandēms vairs ne tikai izskaidrot produktu, bet tieši uz aktiem. Izpilddirektors un līdzdalībnieks Christophe Barre uzsver, ka lietotājiem ir nepieciešama lielāka rīcības brīvība, tā vietā, lai viņi varētu iegremdēties paskaidrojumos.

Šis jauninājums faktiski varētu radīt izšķirošo atšķirību. Jaunais rīks no tandēma piedāvā pastāvīgu darbības saskarni ar pogu "Dariet to ar AI", kas patstāvīgi uzņemas sarežģītus uzdevumus, piemēram, rīka integrāciju un veidlapu aizpildīšanu. Šī funkcija varētu būt īpaši izdevīga uzņēmumiem, kuriem ir jātiek galā ar augstu emigrācijas līmeni 40 % un aktīvā lietotāja aktivizācijas līmenis ir tikai 64 %.

izaicinājumi SaaS tirgū

Statistika runā skaidrā valodā: līdz 8 % no pakalpojumu sniedzēju pārdošanas tiek zaudēti atbalsta izmaksu dēļ. Bet tandēms jau ir atzīmējis sākotnējos panākumus, tostarp pieaugošo uzlaboto funkciju izmantošanu AIRCall, un 20 %aktivizācijas līmeni Selly. Maxime Champoux no Qonto ir ziņojis, ka tandēma integrācija palielina produkta vērtību un samazina atbalsta pieprasījumu skaitu.

Kas ļauj šīm izmaiņām? Liels šoferis ir mākslīgais intelekts (AI). Saskaņā ar IBM izmeklēšanu 35 % uzņēmumu, kas jau izmanto AI un 42 %, pēta savas iespējas. userguiding uzsver, ka AI palielina darba procesu efektivitāti, samazinot manuālu iejaukšanos un paātrinot procesus. KI ir arī nozīme lietotāju pieredzes uzlabošanā, analizējot datus un lietotāju uzvedību, lai radītu personalizētu pieredzi.

AI tehnoloģiju iespējas un izaicinājumi

Neskatoties uz progresu, pastāv arī izaicinājumi. Kā shēmas ziņo, apmēram 80 % no AI projektiem nespēj sasniegt savus sākotnējos mērķus. AI ir galvenā tehnoloģija, kas var padarīt SaaS biznesu rentablāku un efektīvāku, automatizējot ikdienas uzdevumus un uzlabojot lēmumu pieņemšanu, izmantojot datu analīzi.

Lielie nozares vārdi, piemēram, Salesforce un Adobe, jau izmanto KI, lai optimizētu savus produktus un piedāvātu lietotājiem uzlabotu pieredzi. Tā kā tandēms ir avanss, SaaS tirgus varētu turpināt attīstīties dinamiski. Parīzes uzņēmums plāno paplašināt savas komandas Parīzē un Sanfrancisko un integrēt savus AI aģentus globālajā programmatūras ekosistēmā.

Nākotne izskatās daudzsološa. Tā kā uzņēmumi atzīst AI priekšrocības, viņi var pielāgoties lietotāja pieredzei, kas ir vieglāka, efektīvāka un intuitīvāka. Ar pareizajām investīcijām un nepārtrauktu to tehnoloģiju attīstību tandēms varētu no jauna definēt standartus SaaS nozarē.