Tandem samler 32 millioner euro for AI-basert programvarevolusjon!

Tandem samler 32 millioner euro for AI-basert programvarevolusjon!

Celle, Deutschland - I den pulserende verdenen til programvare-som-en-tjeneste (SaaS) skjer det mye. Hva foreslår markedet? Paris Startup Tandem tilbyr et spennende eksempel, som nylig samlet inn 3,8 millioner dollar (ca. 3,2 millioner euro) i en finansieringsrunde for å fundamentalt endre brukeropplevelsen i SaaS -programvaren. I følge franskweb , tandem ikke lenger bare til en produkt, ikke en produkt, men ikke-tandem, bare en produkt, men ikke-en-produktet. Administrerende direktør og co -founder Christophe Barre understreker at brukerne trenger mer handlingsfrihet i stedet for å måtte fordype seg i forklaringene.

Denne innovasjonen kan faktisk utgjøre den avgjørende forskjellen. Det nye verktøyet fra Tandem tilbyr et vedvarende handlingsgrensesnitt med en "Do It With AI" -knapp som uavhengig tar på seg komplekse oppgaver som verktøyintegrasjon og fylling av skjemaer. Denne funksjonen kan være spesielt fordelaktig for selskaper som må håndtere en høy utvandringsrate på 40 % og en aktiv brukeraktiveringsrate på bare 64 %.

Utfordringene i SaaS -markedet

Statistikk snakker et klart språk: opptil 8 % av salget av leverandørene går tapt på grunn av støttekostnader. Men tandem har allerede feiret innledende suksesser, inkludert en økning på 20 %i bruken av avanserte funksjoner i aircall og en 20 %aktiveringshastighet hos Sellsy. Maxime Champoux fra Qonto har rapportert at integrasjonen av tandem øker verdien av produktet og reduserte antall støttehenvendelser.

Hva tillater disse endringene? En stor sjåfør er kunstig intelligens (AI). I følge en undersøkelse fra IBM, bruker 35 % av selskapene allerede AI og 42 % utforsker mulighetene. userguiding understreker at AI øker effektiviteten til arbeidsprosesser ved å minimere manuelle intervensjoner og akselerere prosesser. KI spiller også en rolle i å forbedre brukeropplevelsen ved å analysere data og brukeratferd for å skape personlige opplevelser.

Muligheter og utfordringer med AI -teknologier

Til tross for fremgangen, er det også utfordringer. Som mønsterica rapporterer om at omtrent 80 % av AI-prosjektene ikke oppnår sine første mål. AI er en nøkkelteknologi som kan gjøre SaaS-virksomheten mer lønnsom og effektiv ved å automatisere rutinemessige oppgaver og forbedre beslutningen ved dataanalyse.

De store navnene i bransjen som Salesforce og Adobe bruker allerede KI for å optimalisere produktene sine og tilby brukerne en forbedret opplevelse. Med tandem på forhånd, kunne SaaS -markedet fortsette å utvikle seg dynamisk. Paris -selskapet planlegger å utvide teamene sine i Paris og San Francisco og integrere sine AI -agenter i det globale programvareøkosystemet.

Fremtiden ser lovende ut. For mens selskaper anerkjenner fordelene med AI, kan de tilpasse seg en brukeropplevelse som er enklere, mer effektiv og mer intuitiv. Med de rette investeringene og kontinuerlig utvikling av teknologiene sine, kan tandem omdefinere standardene i SaaS -sektoren.