Tandem zbiera 32 miliony euro dla rewolucji oprogramowania opartego na sztucznej inteligencji!

Tandem zbiera 32 miliony euro dla rewolucji oprogramowania opartego na sztucznej inteligencji!

Celle, Deutschland - W pulsującym świecie oprogramowania jako usługi (SaaS) wiele się dzieje. Co proponuje rynek? Paris Startup Tandem oferuje ekscytujący przykład, który niedawno zebrał 3,8 miliona dolarów (około 3,2 miliona euro) w rundzie finansowania, aby zasadniczo zmienić wrażenia użytkownika w oprogramowaniu SaaS. Według francuseWeb , tandem nie tylko wyjaśnienia produktu, ale bezpośrednio dla użytkowników ACT. Dyrektor generalny i współzałożyciel Christophe Barre podkreśla, że ​​użytkownicy potrzebują większej swobody działania, zamiast zanurzyć się w wyjaśnieniach.

Ta innowacja może faktycznie dokonać decydującej różnicy. Nowe narzędzie z Tandem oferuje trwałe interfejs działania z przyciskiem „zrób to z AI”, który niezależnie przyjmuje złożone zadania, takie jak integracja narzędzi i wypełnianie formularzy. Ta funkcja może być szczególnie korzystna dla firm, które mają do czynienia z wysokim wskaźnikiem emigracji wynoszącym 40 % i aktywną wskaźnikiem aktywacji użytkownika tylko 64 %.

Wyzwania na rynku SaaS

Statystyki mówią jasny język: do 8 % sprzedaży dostawców jest utraconych z powodu kosztów wsparcia. Ale Tandem świętował już początkowe sukcesy, w tym o 20 %wzrost stosowania zaawansowanych funkcji w Call Call i 20 %aktywacji w Sellsy. Maxime Champoux z Qonto poinformował, że integracja tandemu zwiększa wartość produktu i zmniejsza liczbę zapytań wsparcia.

Co pozwala na te zmiany? Duży kierowca to sztuczna inteligencja (AI). Według dochodzenia przeprowadzonego przez IBM 35 % firm korzysta już z sztucznej inteligencji, a 42 % bada swoje możliwości. userguiding podkreśla, że ​​AI zwiększa wydajność procesów pracy, minimalizując ręczne interwencje i procesy przyspieszające. KI odgrywa również rolę w poprawie wrażenia użytkownika poprzez analizę danych i zachowań użytkowników w celu tworzenia spersonalizowanych doświadczeń.

Możliwości i wyzwania technologii AI

Pomimo postępów istnieją również wyzwania. Jak wzorca donosi, że około 80 % projektów AI nie osiągnie swoich początkowych celów. AI jest kluczową technologią, która może sprawić, że działalność SaaS jest bardziej opłacalna i wydajna poprzez automatyzację rutynowych zadań i poprawiając podejmowanie decyzji poprzez analizę danych.

Wielkie nazwy w branży, takie jak Salesforce i Adobe, już używają KI do optymalizacji swoich produktów i oferowania użytkownikom lepszego wrażenia. Z tandemem na postępie, rynek SaaS może nadal rozwijać się dynamicznie. Firma Paris planuje rozszerzyć swoje zespoły w Paryżu i San Francisco oraz zintegrować swoich agentów AI z globalnym ekosystemem oprogramowania.

Przyszłość wygląda obiecująco. Ponieważ chociaż firmy uznają zalety AI, mogą dostosować się do wrażenia użytkownika, które są łatwiejsze, bardziej wydajne i bardziej intuicyjne. Dzięki odpowiednim inwestycjom i ciągłym rozwój ich technologii, tandem może na nowo zdefiniować standardy w sektorze SaaS.