Tandem coleta 32 milhões de euros para a revolução de software baseada em IA!
Tandem coleta 32 milhões de euros para a revolução de software baseada em IA!
Celle, Deutschland - No mundo pulsante de software como serviço (SaaS), muito está acontecendo. O que o mercado propõe? O Paris Startup Tandem oferece um exemplo emocionante, que recentemente coletou US $ 3,8 milhões (aproximadamente 3,2 milhões de euros) em uma rodada de financiamento para alterar fundamentalmente a experiência do usuário no software SaaS. De acordo com francês , não mais. Christophe Barre, CEO e co -fundador, enfatiza que os usuários precisam de mais liberdade de ação em vez de ter que mergulhar nas explicações.
Essa inovação pode realmente fazer a diferença decisiva. A nova ferramenta da Tandem oferece uma interface de ação persistente com um botão "Faça com AI" que assume independentemente tarefas complexas, como integração de ferramentas e preenchimento de formulários. Essa função pode ser particularmente vantajosa para empresas que precisam lidar com uma alta taxa de emigração de 40 % e uma taxa de ativação ativa do usuário de apenas 64 %.
Os desafios no mercado de SaaS
Estatísticas fala um idioma claro: até 8 % das vendas dos fornecedores são perdidas devido a custos de suporte. Mas a Tandem já comemorou os sucessos iniciais, incluindo um aumento de 20 %no uso de funções avançadas na Aircall e uma taxa de ativação de 20 %na Sellsy. O Maxime Champoux, da Qonto, relatou que a integração de tandem aumenta o valor do produto e reduziu o número de consultas de suporte.
O que permite essas mudanças? Um grande motorista é a inteligência artificial (AI). De acordo com uma investigação da IBM, 35 % das empresas já usam IA e 42 % exploram suas possibilidades. userguiding enfatiza que a IA aumenta a eficiência dos processos de trabalho, minimizando intervenções manuais e processos de aceleração. O KI também desempenha um papel na melhoria da experiência do usuário, analisando dados e comportamento do usuário para criar experiências personalizadas.
Oportunidades e desafios das tecnologias de IA
Apesar do progresso, também existem desafios. Como relatórios Relatórios, cerca de 80 % dos projetos de IA não conseguem atingir seus objetivos iniciais. A IA é uma tecnologia essencial que pode tornar os negócios de SaaS mais lucrativos e eficientes, automatizando tarefas de rotina e melhorando a tomada de decisões por análise de dados.
Os grandes nomes do setor, como Salesforce e Adobe, já estão usando o KI para otimizar seus produtos e oferecer aos usuários uma experiência aprimorada. Com o conjunto do avanço, o mercado de SaaS pode continuar se desenvolvendo dinamicamente. A empresa de Paris planeja expandir suas equipes em Paris e São Francisco e integrar seus agentes de IA ao ecossistema global de software.
O futuro parece promissor. Porque, embora as empresas reconheçam as vantagens da IA, elas podem se adaptar a uma experiência do usuário mais fácil, mais eficiente e mais intuitiva. Com os investimentos certos e o desenvolvimento contínuo de suas tecnologias, o conjunto pode redefinir os padrões no setor de SaaS.
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| Ort | Celle, Deutschland |
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