Tandem colectează 32 de milioane de euro pentru revoluția software bazată pe AI!

Tandem colectează 32 de milioane de euro pentru revoluția software bazată pe AI!

Celle, Deutschland - În lumea pulsantă a software-as-a-service (SaaS), se întâmplă multe. Ce propune piața? Tandemul de pornire de la Paris oferă un exemplu interesant, care a strâns recent 3,8 milioane de dolari (aproximativ 3,2 milioane de euro) într -o rundă de finanțare pentru a schimba fundamental experiența utilizatorului în software -ul SaaS. Conform francezweb , tandem nu mai este doar pentru a explica un produs, ci direct pentru utilizatorii pentru a act. CEO și co -coecherul Christophe Barre subliniază că utilizatorii au nevoie de mai multă libertate de acțiune, în loc să fie nevoiți să se cufunde în explicații.

Această inovație ar putea face de fapt diferența decisivă. Noul instrument de la TANDEM oferă o interfață de acțiune persistentă cu un buton „Do It With AI” care preia independent sarcini complexe, cum ar fi integrarea instrumentelor și completarea formularelor. Această funcție ar putea fi deosebit de avantajoasă pentru companiile care trebuie să se ocupe de o rată ridicată de emigrare de 40 % și o rată activă de activare a utilizatorului de doar 64 %.

provocările pe piața SaaS

Statistici vorbește o limbă clară: până la 8 % din vânzările furnizorilor se pierd din cauza costurilor de sprijin. Dar Tandem a sărbătorit deja succesele inițiale, inclusiv o creștere de 20 %a utilizării funcțiilor avansate în AirCall și o rată de activare de 20 %la Sellsy. Maxime Champoux de la Qonto a raportat că integrarea tandemului crește valoarea produsului și a redus numărul de anchete de asistență.

Ce permite aceste modificări? Un șofer mare este inteligența artificială (AI). Conform unei anchete a IBM, 35 % dintre companii folosesc deja AI și 42 % își explorează posibilitățile. userguiding subliniază că AI crește eficiența proceselor de lucru prin minimizarea intervențiilor manuale și accelerarea proceselor. KI joacă, de asemenea, un rol în îmbunătățirea experienței utilizatorului prin analizarea datelor și a comportamentului utilizatorului pentru a crea experiențe personalizate.

Oportunitățile și provocările tehnologiilor AI

În ciuda progreselor, există și provocări. AS modele relatează, aproximativ 80 % din proiectele AI nu reușesc să își atingă obiectivele inițiale. AI este o tehnologie cheie care poate face afacerea SAAS mai profitabilă și mai eficientă prin automatizarea sarcinilor de rutină și îmbunătățirea luării deciziilor prin analiza datelor.

Marile nume din industrie, cum ar fi Salesforce și Adobe, folosesc deja KI pentru a -și optimiza produsele și pentru a oferi utilizatorilor o experiență îmbunătățită. Cu tandemul în avans, piața SaaS ar putea continua să se dezvolte dinamic. Compania de la Paris intenționează să -și extindă echipele la Paris și San Francisco și să -și integreze agenții AI în ecosistemul software global.

viitorul pare promițător. Deoarece în timp ce companiile recunosc avantajele AI, acestea se pot adapta la o experiență de utilizator care este mai ușoară, mai eficientă și mai intuitivă. Cu investițiile potrivite și dezvoltarea continuă a tehnologiilor lor, Tandem ar putea redefini standardele din sectorul SaaS.