Tandem zhromažďuje 32 miliónov eur pre softvérovú revolúciu založenú na AI!

Tandem zhromažďuje 32 miliónov eur pre softvérovú revolúciu založenú na AI!

Celle, Deutschland - V pulzujúcom svete softvéru ako služba (SAAS) sa veľa deje. Čo navrhuje trh? Parížsky spustenie Tandem ponúka vzrušujúci príklad, ktorý nedávno zhromaždil 3,8 milióna dolárov (približne 3,2 milióna EUR) vo finančnom kole s cieľom zásadne zmeniť užívateľskú skúsenosť so softvérom SaaS. Podľa francúzskyweb , tandem už dlhšie na vysvetlenie produktu, ale priamo na užívanie ACT. Generálny riaditeľ a spoluzakladateľ Christophe Barre zdôrazňuje, že používatelia potrebujú väčšiu slobodu konania namiesto toho, aby sa museli ponoriť do vysvetlení.

Táto inovácia by mohla skutočne zmeniť. Nový nástroj od spoločnosti Tandem ponúka pretrvávajúce akčné rozhranie s tlačidlom „Urobte s AI“, ktoré nezávisle pracuje na zložité úlohy, ako je integrácia nástrojov a vyplnenie formulárov. Táto funkcia by mohla byť obzvlášť výhodná pre spoločnosti, ktoré sa musia vysporiadať s vysokou mierou emigrácie 40 % a aktívnou mierou aktivácie používateľov iba 64 %.

Výzvy na trhu SaaS

Štatistika hovorí jasným jazykom: až 8 % predaja poskytovateľov sa stratí kvôli nákladom na podporu. Tandem však už oslávil počiatočné úspechy, vrátane 20 %nárastu využívania pokročilých funkcií v Aircall a 20 %aktivačnej miery pri predaji. Maxime Champoux z Qonta uviedol, že integrácia tandemu zvyšuje hodnotu produktu a znížila počet podporných otázok.

Čo umožňuje tieto zmeny? Veľkým vodičom je umelá inteligencia (AI). Podľa vyšetrovania spoločnosti IBM už 35 % spoločností používa AI a 42 % skúma svoje možnosti. userguiding zdôrazňuje, že AI zvyšuje účinnosť pracovných procesov minimalizáciou manuálnych intervencií a zrýchľujúcimi sa procesmi. KI tiež zohráva úlohu pri zlepšovaní používateľskej skúsenosti analýzou údajov a správania používateľov s cieľom vytvoriť personalizované skúsenosti.

Príležitosti a výzvy technológií AI

Napriek pokroku existujú aj výzvy. AS vzorce správy, približne 80 % projektov AI nedokáže dosiahnuť svoje počiatočné ciele. AI je kľúčová technológia, ktorá môže zvýšiť výnosnejšie a efektívnejšie podnikanie SaaS automatizáciou bežných úloh a zlepšovaním rozhodovania pomocou analýzy údajov.

Veľké mená v priemysle, ako sú Salesforce a Adobe, už používajú KI na optimalizáciu svojich produktov a ponúkajú používateľom lepší zážitok. S tandemom vopred by sa trh SaaS mohol naďalej rozvíjať dynamicky. Parížska spoločnosť plánuje rozšíriť svoje tímy v Paríži a San Franciscu a integrovať svojich agentov AI do globálneho softvérového ekosystému.

Budúcnosť vyzerá sľubne. Pretože zatiaľ čo spoločnosti uznávajú výhody AI, môžu sa prispôsobiť používateľskej skúsenosti, ktorá je ľahšia, efektívnejšia a intuitívnejšia. So správnymi investíciami a neustálym rozvojom ich technológií by tandem mohol nanovo definovať normy v sektore SaaS.