PostBank uzavírá hlavní pobočku v Neubrandenburgu: Jaký druh zákazníků nyní?

PostBank uzavírá hlavní pobočku v Neubrandenburgu: Jaký druh zákazníků nyní?

Neubrandenburg, Deutschland - V Neubrandenburgu jsou značky na změně: PostBank uzavře svou pobočku v Centru Marketplace v roce 2026. Přesné datum uzavření dosud nebylo stanoveno. S uzavřením se PostBank zcela stáhne z místa, včetně všech zařízení pro samoobsluhu. Bohužel, v současné době nejsou známy žádné plány na náhradní místa ve městě, například Nordkurier.de. To by mohla být výzva pro mnoho zákazníků.

Post Deutsche již zajistil, že zřídí pobočku partnerské pobočky, aby nadále nabízela poštovní a balíčky. Zatímco současná pošta zůstává v „Sound Kulturshop“, zákazníci Postbank jsou předem rozsáhle informováni. Oznámení a letáky létají trhem a další osobní psaní jde přímo k postiženým zákazníkům.

Rostoucí vlna na postbank

Uzavření přitahují stín na přibližně 1000 pracovních míst, což je pro regionální ekonomiku znatelnou ztrátou. Rostou také kritické hlasy z poradenských středisek pro spotřebitele, které popisují hromadné rozšíření poboček jako „holé výsměch“ pro zákazníky. Zejména pro venkovské oblasti jsou post banky často jedinou bankou, která pokrývá potřeby lidí na místě.

Alternativy a pohledy

PostBank již plánuje kombinovat demontáž s novým konceptem. Po ustoupení z mnoha poboček by asi 200 zbývajících 320 míst mělo nadále nabízet poštovní a pozemkové služby. Pro zákazníky, kteří jsou stále závislí na hotovosti, zůstávají hotovostní nabídka v Neubrandenburgu zaručena různými alternativními způsoby. Zákazníci mohou také vybírat peníze pro maloobchodníky prostřednictvím služby Cashback Service a použít systém hotovostních kódů, který jim umožňuje vybírat až 1000 EUR na více než 12 500 místech.

Finanční změny a restrukturalizace v postbank neproběhla bez problémů. V loňském roce došlo k rozsáhlému IT rozpadu během migrace do systémů Deutsche Bank, což mnoho zákazníků způsobilo přístup k jejich účtům. Tyto potíže byly kritizovány Bafinem, který nyní nařídil zvláštní zástupce pro monitorování problémových řešení, jak bylo uvedeno na tageschau.de S ohledem na tyto otřesy by zákazníci Postbank mohli zvážit přehodnocení svých bankovních podmínek a možná zvážit jinou banku, zejména pokud je další bankomat nebo pobočka nyní pouze pamětí.