Postbank slēdz galveno filiāli Neibrandenburgā: ko tagad darīt klientiem?

Postbank slēdz galveno filiāli Neibrandenburgā: ko tagad darīt klientiem?

Neibrandenburgā ir vērojamas pārmaiņas: Postbank slēgs savu filiāli Marktplatz centrā 2026. gadā. Precīzs slēgšanas datums vēl nav noteikts. Līdz ar slēgšanu Postbank pilnībā izstāsies no atrašanās vietas, ieskaitot visas pašapkalpošanās ierīces. Diemžēl pašlaik nav zināmi plāni par nomaiņas vietām pilsētā, kā ziņo nordkurier.de. Tas varētu būt izaicinājums daudziem klientiem.

Tomēr Deutsche Post jau ir veicis piesardzības pasākumus un plāno tuvumā izveidot partneru filiāli, lai turpinātu piedāvāt pasta un paku pakalpojumus. Kamēr pašreizējā pasta nodaļa “Einklang Kulturshop” saglabāsies, Postbank klientiem tiks sniegta plaša informācija jau iepriekš. Tirgū tiek izplatīti paziņojumi un skrejlapas, un ietekmētajiem klientiem tiek nosūtītas papildu personiskas vēstules.

Pieaug slēgšanas vilnis Pastbankā

Tomēr Neubrandenburga nav vienīgā joma, ko Postbank pievērš tuvāk. Banka plāno slēgt 230 no 550 filiālēm visā valstī līdz 2027. gadam. 97 filiāles jau ir trāpījumu sarakstā, bet vēl 123 ir sekos. Lielākās pilsētās, piemēram, Berlīnē, Diseldorfā un Hamburgā, tiek skartas vairākas filiāles, taču arī lauku kopienas neizglābjas neskartas. Piemērs: Grēvenbroihā un Solingenā klientiem tagad ir jābrauc vismaz 10 kilometri līdz tuvākajai filiālei, kā teikts ziņojumā. fokuss.de ir apstiprināts.

Slēgšana met ēnu uz aptuveni 1000 darbavietām, radot ievērojamus zaudējumus reģionālajai ekonomikai. Pieaug arī patērētāju konsultāciju centru kritiskās balsis, kas masveida filiāļu paplašināšanos raksturo kā “tīru ņirgāšanos” par klientiem. Īpaši laukos pasta bankas bieži vien ir vienīgā banka, kas sedz vietējo iedzīvotāju vajadzības.

Alternatīvas un perspektīvas

Pastbanka jau plāno samazinājumu apvienot ar jaunu koncepciju. Pēc atteikšanās no daudzām filiālēm aptuveni 200 no atlikušajām 320 vietām turpinās piedāvāt pasta un paku pakalpojumus. Klientiem, kuri joprojām paļaujas uz skaidru naudu, skaidras naudas piegāde Neubrandenburgā tiek garantēta, izmantojot dažādas alternatīvas metodes. Klienti var arī izņemt naudu no mazumtirgotājiem, izmantojot naudas atmaksas pakalpojumu un izmantot skaidras naudas kodu sistēmas priekšrocības, kas ļauj izņemt līdz 1000 eiro vairāk nekā 12 500 vietās.

Finanšu pārmaiņas un restrukturizācija Postbank nenotika gludi. Pagājušajā gadā migrācijas laikā uz Deutsche Bank sistēmām bija plaši IT bojājumi, kas daudziem klientiem apgrūtināja piekļuvi saviem kontiem. Šīs grūtības kritizēja BaFin, kas tagad ir iecēlis īpašu pārstāvi, kas uzraudzīs problēmas risinājumus tagesschau.de tiek ziņots.

Ņemot vērā šos satricinājumus, Postbank klienti var apsvērt iespēju pārvērtēt savas bankas attiecības un potenciāli apsvērt iespēju izvēlēties citu banku, īpaši, ja tuvākais bankomāts vai filiāle tagad ir tikai atmiņā.