Postbank stänger huvudkontor i Neubrandenburg: Vad nu för kunderna?

Postbank stänger huvudkontor i Neubrandenburg: Vad nu för kunderna?

Det finns tecken på förändring i Neubrandenburg: Postbank kommer att stänga sitt kontor i Marktplatz Center 2026. Ett exakt datum för stängningen har ännu inte fastställts. I och med stängningen kommer Postbank att dra sig helt från platsen, inklusive alla självbetjäningsenheter. Tyvärr finns det för närvarande inga kända planer på ersättningsplatser i staden, som nordkurier.de rapporterar. Detta kan vara en utmaning för många kunder.

Deutsche Post har dock redan vidtagit försiktighetsåtgärder och planerar att etablera en partnerfilial i närheten för att fortsätta erbjuda post- och pakettjänster. Medan det nuvarande postkontoret i "Einklang Kulturshop" kommer att finnas kvar, kommer Postbankens kunder att få omfattande information i förväg. Notiser och flygblad flyger runt på marknaden och ytterligare personliga brev skickas direkt till berörda kunder.

Växande våg av stängningar på Postbank

Neubrandenburg är dock inte det enda område som Postbank tittar närmare på. Banken planerar att stänga 230 av sina 550 kontor i hela landet till 2027. 97 filialer finns redan på träfflistan, medan ytterligare 123 kommer att följa. I större städer som Berlin, Düsseldorf och Hamburg drabbas flera filialer, men landsbygdssamhällen slipper inte heller helskinnade. Ett exempel: I Grevenbroich och Solingen måste kunderna nu åka minst 10 kilometer till närmaste kontor, som det står i en rapport focus.de är bekräftad.

Nedläggningarna kastar en skugga över cirka 1 000 jobb, vilket innebär en märkbar förlust för den regionala ekonomin. Kritiska röster från konsumentrådgivningscentra ökar också, som beskriver massexpansionen av filialer som "rent hån" mot kunderna. Särskilt på landsbygden är postbankerna ofta den enda bank som täcker lokalbefolkningens behov.

Alternativ och synsätt

Postbank planerar redan att kombinera minskningen med ett nytt koncept. Efter att ha dragit sig tillbaka från många filialer kommer cirka 200 av de återstående 320 platserna att fortsätta erbjuda post- och pakettjänster. För kunder som fortfarande är beroende av kontanter garanteras kontantförsörjningen i Neubrandenburg genom olika alternativa metoder. Kunder kan också ta ut pengar från återförsäljare med hjälp av cashback-kontanttjänsten och dra nytta av kontantkodsystemet, som gör att de kan ta ut upp till 1 000 € på över 12 500 platser.

De finansiella förändringarna och omstruktureringen inom Postbank gick inte smidigt. Förra året inträffade omfattande IT-haverier under migreringen till Deutsche Banks system, vilket gjorde det svårt för många kunder att komma åt sina konton. Dessa svårigheter kritiserades av BaFin, som nu har utsett en särskild representant för att övervaka lösningarna på problemet tagesschau.de rapporteras.

Med tanke på dessa omvälvningar kan Postbank-kunder överväga att omvärdera sina bankrelationer och eventuellt överväga en annan bank, särskilt om närmaste bankomat eller kontor nu bara är ett minne blott.