Οι πολίτες υπερασπίζονται τον εαυτό τους εναντίον των σχεδίων Sparkassen: Τα ΑΤΜ πρέπει να παραμείνουν!

Οι πολίτες υπερασπίζονται τον εαυτό τους εναντίον των σχεδίων Sparkassen: Τα ΑΤΜ πρέπει να παραμείνουν!

Hohne, Deutschland - Η ανακοίνωση του εκτυπωτή Sparkasse, ATMS και λογαριασμού στους δήμους Beedenbostel, Bröckel και Hohne στην περιοχή Celle έχει προκαλέσει ένα κύμα οργής. Αυτό το μήνυμα όχι μόνο προκαλεί ενθουσιασμό, αλλά και μια πρωτοβουλία κινητοποιημένων πολιτών που υπερασπίζεται τον εαυτό του ενάντια στα σχέδια. Έχουν ήδη συγκεντρωθεί πάνω από 1.300 υπογραφές, οι οποίες παραδόθηκαν τελετουργικά στον Διευθύνοντα Σύμβουλο στο Gifhorn, την προεδρία του εποπτικού συμβουλίου και του περιφερειακού διαχειριστή την Παρασκευή. Οι κάτοικοι ανησυχούν για την απώλεια των σημαντικών πηγών μετρητών στις θέσεις τους.

Την Παρασκευή, ένας άλλος επείγιος διάλογος άνοιξε στο Hohne: Μια απεργία έδρας έλαβε χώρα απευθείας στις ενδιαφερόμενες αυτοκινητοβιομηχανίες, στις οποίες συμμετείχε επίσης ο δήμαρχος Jörn Künzle. Ο δήμαρχος εξέφρασε την απογοήτευσή του με το προγραμματισμένο κλείσιμο και υπογράμμισε πόσο απαραίτητα τα ΑΤΜ είναι για την κοινότητα. Ο Künzle επεσήμανε τον μεγάλο αριθμό ανθρώπων που βασίζονται σε μετρητά - ειδικά ηλικιωμένους που συχνά δεν αντιμετωπίζουν μεθόδους ψηφιακής πληρωμής, καθώς και νέους χωρίς να ελέγχουν κάρτες.

μετρητά έναντι ψηφιακών λύσεων

Ένα άλλο σημείο που προκύπτει για συζήτηση είναι το γεγονός ότι μόνο τα μετρητά γίνονται αποδεκτά στην πισίνα Hohne. Αυτές οι συνθήκες δείχνουν ότι πολλές τοπικές επιχειρήσεις εξακολουθούν να εξαρτώνται από τις συναλλαγές σε μετρητά. Ο Künzle και οι εκκινητές αρνούνται να αποφύγουν τη δυνατότητα ανύψωσης μετρητών σε ταμεία σούπερ μάρκετ. Τέτοιες εναλλακτικές λύσεις θα μπορούσαν να θέσουν σε κίνδυνο τους ηλικιωμένους πολίτες που μπορεί να έχουν δυσκολίες με τις νέες μορφές προμήθειας μετρητών.

Η τάση, ωστόσο, δείχνει μια εντελώς διαφορετική κατεύθυνση. Το Sparkasse δικαιολογούσε τη μείωση των μηχανών με τη μεταβαλλόμενη συμπεριφορά πληρωμής των πελατών. Όλο και περισσότεροι άνθρωποι σήμερα χρησιμοποιούν απλές λύσεις για τις τραπεζικές συναλλαγές τους από το σπίτι-να είναι μέσω της ηλεκτρονικής τραπεζικής ή της εφαρμογής smartphone. Το 2024 υπήρχαν 1.948 ΑΤΜ σε χαμηλότερη Σαξονία, ενώ το 2020 υπήρχαν 2.041. Αυτή η πτώση αντικατοπτρίζει τις προκλήσεις με τις οποίες αντιμετωπίζουν οι τράπεζες κατά την προσαρμογή της στην ψηφιακή εποχή.

Το μέλλον των τραπεζών

Ως Bundesbank, η ψηφιοποίηση περιγράφεται ως "mega trend". Ο αριθμός των υποκαταστημάτων τραπεζών στη Γερμανία μειώθηκε σε λιγότερο από 20.000. Το 2018 υπήρχαν ακόμα 25.500 υποκαταστήματα - η επαφή με τις τράπεζες μειώθηκε σημαντικά. Αυτό δεν είναι μόνο μια έκφραση της αυξανόμενης διαδικτυακής τραπεζικής, αλλά και της αύξησης της αποτελεσματικότητας που φέρνει.

Παρά αυτά, η δέσμευση των πελατών στα υποκαταστήματα παραμένει ισχυρή. Πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν την ηλεκτρονική τραπεζική, αλλά εξακολουθούν να εκτιμούν την προσωπική υποστήριξη από τους συμβούλους των τραπεζών. Αυτό το μείγμα ψηφιακού και αναλογικού δείχνει πόσο σημαντική είναι η ισορροπία μεταξύ των δύο συνεχών. Αυτό όχι μόνο βοηθά τους ηλικιωμένους πολίτες, αλλά και εκείνους που εκτιμούν την άμεση επαφή. Είναι ενδιαφέρον ότι οι τράπεζες εξακολουθούν να αποτελούνται από περισσότερες από ψηφιακές προσφορές σήμερα. Οι βασικές λειτουργίες παραμένουν, καθώς οι νόμιμες ανησυχίες σχετικά με την απώλεια πρόσβασης σε μετρητά.

Η τρέχουσα κατάσταση στη βόρεια Γερμανία αφορά τη διαθεσιμότητα μετρητών και την προσβασιμότητα των τραπεζικών υπηρεσιών σε αγροτικές περιοχές. Σε αυτό το υπόβαθρο, θα είναι ζωτικής σημασίας για το πώς η Sparkasse και άλλες τράπεζες μπορούν να συμφιλιώσουν τις ανάγκες των πελατών και των επιχειρηματικών ζητημάτων. Παραμένει να δούμε αν αυτό το μείγμα αποδεικνύεται βιώσιμο ή όχι. Ωστόσο, ένα πράγμα είναι βέβαιο: υπάρχει κάτι στον αέρα - οι άνθρωποι είναι έτοιμοι να εργαστούν για τις ανησυχίες τους και να επισημάνουν τις ανάγκες τους δυνατά.