Kako psihološke poluge mogu pomoći održivoj potrošnji da postigne iskorak!

Kako psihološke poluge mogu pomoći održivoj potrošnji da postigne iskorak!

Održivost je vrlo važna, ali dobre namjere često nije lako pretočiti u djela. Nedavni razgovor s kolegom koji istražuje temu održivosti pokazao je koliko je ona velikaJaz između stavova i ponašanjastvarno jest. Mnogi ljudi podržavaju održive prakse, ali često djeluju suprotno. Ovo postavlja uzbudljivo pitanje kako marketing može učinkovito pomoći u usmjeravanju našeg ponašanja prema održivijoj potrošnji. Kako izvješćuje Absatzwirtschaft, opsežna studija istraživačkog tima Katherine White pokazuje da postoje različite psihološke poluge za promicanje održivog ponašanja.

Studija ima tzvOkvir pomakarazvijen koji uključuje pet središnjih poluga:

• Sozialer Einfluss
• Gewohnheitsbildung
• Selbstbild
• Emotionen und Kognition
• Greifbarkeit

. Ljudi teže održivijoj potrošnji kada vide da oni oko njih čine isto. Prekrasan primjer su solarni paneli, koji djeluju kao simbol sve jače društvene norme u susjedstvu. Marketing može djelovati kao sredstvo komunikacije naglašavanjem društvenih normi, primjerice upućivanjem na višekratnu ambalažu.

Izazov potrošača

Unatoč svim pozitivnim pristupima, tvrtke i potrošači moraju se boriti s preprekama, kao što pokazuje NIM. Mnogi potrošači spremni su platiti više za proizvode proizvedene na održiv način, ali istovremeno očekuju transparentne informacije o njihovom podrijetlu i proizvodnim procesima. OvajDvosmislenosto stvarnoj snazi ​​vlastitih preferencija ponekad može dovesti do instinktivnog ponašanja koje nije lako uskladiti s njihovim vlastitim stavovima. Istraživači identificiraju četiri glavna razloga zašto postoji ovaj jaz: društvena poželjnost, nesvjesni izbori, kompromisi između kratkoročnih koristi i dugoročne održivosti te nepovjerenje prema tvrdnjama proizvođača.

Posebno je ovo posljednje problem koji se ne smije podcijeniti.Greenwashingi nedostatak transparentnosti u opskrbnim lancima doprinose tome da potrošači postanu sumnjičavi. Kako bi se zatvorio ovaj jaz između stavova i ponašanja, izgradnja povjerenja je ključna. Vjerodostojna obećanja o održivosti mogla bi pridonijeti tome, kao što pokazuju prethodni eksperimenti. To sugerira da se spremnost platiti više za održive proizvode povećava kada su kupci uvjereni da će njihova odluka imati pozitivan učinak.

Savjeti za održivu potrošnju

Anketa potrošača koju je proveo Statista naglašava neslaganje između iskazanih uvjerenja potrošača i njihovog stvarnog ponašanja pri kupnji. Iako mnogi ljudi pridaju važnost kriterijima kao što je održivost, to su često samo riječi koje zvuče ugodno. Anketa sažima koji su aspekti važni za potrošače pri kupnji hrane, a gdje nedostaje stvarna provedba.

Za premošćivanje jaza i integraciju održivosti u svakodnevni život, akcije kao što su opipljive koristi poput "čiste vode u vašem gradu" mogle bi pružiti snažnu motivaciju. Marketinške kampanje također bi trebale privlačiti emocije i naglašavati osjećaj pripadnosti kako bi se kombiniralo pozitivno iskustvo s održivom potrošnjom. U konačnici, održivost se ne bi trebala činiti kao žrtva, već kao dio željenog, smislenog načina života koji ima pozitivan utjecaj na društvo.

Cilj je i dalje učiniti održive odluke o kupnji normom. S pravim pristupom, tvrtke mogu ne samo poboljšati svoje prakse, već i aktivno promijeniti ponašanje potrošača i dati vrijedan doprinos održivijoj budućnosti.