Kaip psichologiniai svertai gali padėti tvariam vartojimui pasiekti proveržį!

Kaip psichologiniai svertai gali padėti tvariam vartojimui pasiekti proveržį!

Tvarumas yra labai svarbus, tačiau geri ketinimai dažnai nelengvai paverčiami veiksmais. Neseniai įvykęs pokalbis su kolega, tyrinėjančiu tvarumo temą, aiškiai parodė, kokia ji didelėPožiūrio ir elgesio atotrūkistikrai yra. Daugelis žmonių palaiko tvarią praktiką, tačiau dažnai elgiasi priešingai. Tai kelia jaudinantį klausimą, kaip rinkodara gali veiksmingai padėti nukreipti mūsų elgesį link tvaresnio vartojimo. Kaip praneša Absatzwirtschaft, Katherine White tyrimų grupės atliktas išsamus tyrimas rodo, kad yra įvairių psichologinių svertų, skatinančių tvarų elgesį.

Tyrimas turi vadinamąjįPamainos karkasassukurtas, apimantis penkias centrines svirtis:

• Sozialer Einfluss
• Gewohnheitsbildung
• Selbstbild
• Emotionen und Kognition
• Greifbarkeit

. Žmonės linkę vartoti tvariau, kai mato, kad aplinkiniai elgiasi taip pat. Puikus pavyzdys yra saulės baterijos, kurios simbolizuoja vis stiprėjančią socialinę normą kaimynystėje. Rinkodara gali veikti kaip komunikacijos priemonė, akcentuojant socialines normas, pavyzdžiui, kalbant apie daugkartines pakuotes.

Vartotojų iššūkis

Nepaisant visų teigiamų požiūrių, įmonės ir vartotojai turi kovoti su kliūtimis, kaip rodo NIM. Daugelis vartotojų yra pasirengę mokėti daugiau už tvariai pagamintus produktus, tačiau tuo pat metu tikisi skaidrios informacijos apie jų kilmę ir gamybos procesus. TaiDviprasmiškumasapie tikrąjį savo pageidavimų stiprumą kartais gali sukelti instinktyvų elgesį, kuris nelengvai derinamas su jų pačių požiūriais. Tyrėjai nustato keturias pagrindines priežastis, kodėl egzistuoja šis atotrūkis: socialinis geidžiamumas, nesąmoningi pasirinkimai, kompromisai tarp trumpalaikės naudos ir ilgalaikio tvarumo ir nepasitikėjimas gamintojų teiginiais.

Ypač pastaroji yra problema, kurios nereikėtų nuvertinti.Žaliasis plovimasir skaidrumo trūkumas tiekimo grandinėse prisideda prie vartotojų įtarimų. Norint panaikinti šią atotrūkį tarp požiūrio ir elgesio, labai svarbu stiprinti pasitikėjimą. Kaip rodo ankstesni eksperimentai, prie to galėtų prisidėti patikimi tvarumo pažadai. Tai rodo, kad noras mokėti daugiau už tvarius produktus didėja, kai pirkėjai yra įsitikinę, kad jų sprendimas turės teigiamą poveikį.

Tvaraus vartojimo patarimai

[Statista] atlikta vartotojų apklausa (https://de.statista.com/statistics/data/studies/1374926/umfrage/attitude-behavior-gap-nachhalter-verbrauch/) pabrėžia vartotojų pateiktų įsitikinimų ir faktinio pirkimo elgsenos neatitikimą. Nors daugelis žmonių teikia svarbą tokiems kriterijams kaip tvarumas, dažnai tai tik maloniai skambantys žodžiai. Apklausoje apibendrinama, kurie aspektai yra svarbūs vartotojams perkant maistą ir kur trūksta realaus įgyvendinimo.

Siekiant užpildyti atotrūkį ir integruoti tvarumą į kasdienį gyvenimą, tokie veiksmai kaip apčiuopiama nauda, ​​pvz., „švarus vanduo jūsų mieste“, galėtų būti galinga motyvacija. Rinkodaros kampanijos taip pat turėtų būti patrauklios emociškai ir pabrėžti priklausymo jausmą, kad teigiama patirtis būtų derinama su tvariu vartojimu. Galiausiai tvarumas turėtų atrodyti ne kaip auka, o kaip trokštamo, prasmingo gyvenimo būdo, turinčio teigiamą poveikį visuomenei, dalis.

Tikslas išlieka, kad tvarūs pirkimo sprendimai taptų norma. Taikydamos tinkamą požiūrį, įmonės gali ne tik tobulinti savo praktiką, bet ir aktyviai keisti vartotojų elgesį bei vertingai prisidėti prie tvaresnės ateities.