Ako môžu psychologické páky pomôcť udržateľnej spotrebe dosiahnuť prelom!

Ako môžu psychologické páky pomôcť udržateľnej spotrebe dosiahnuť prelom!

Udržateľnosť je veľmi dôležitá, ale dobré úmysly sa často nedajú ľahko premeniť na činy. Nedávny rozhovor s kolegom, ktorý skúma tému udržateľnosti, jasne ukázal, aká je veľkáRozdiel v postoji a správanínaozaj je. Mnoho ľudí podporuje udržateľné postupy, no často konajú opačne. To vyvoláva vzrušujúcu otázku, ako môže marketing efektívne pomôcť nasmerovať naše správanie k udržateľnejšej spotrebe. Ako uvádza Absatzwirtschaft, rozsiahla štúdia výskumného tímu Katherine White ukazuje, že existujú rôzne psychologické páky na podporu udržateľného správania.

Štúdia má tzvPosunový rámecvyvinutý, ktorý obsahuje päť centrálnych pák:

• Sozialer Einfluss
• Gewohnheitsbildung
• Selbstbild
• Emotionen und Kognition
• Greifbarkeit

. Ľudia majú tendenciu konzumovať udržateľnejšie, keď vidia, že ich okolie robí to isté. Nádherným príkladom sú solárne panely, ktoré v štvrtiach pôsobia ako symbol čoraz silnejšej spoločenskej normy. Marketing môže pôsobiť ako prostriedok komunikácie zdôrazňovaním sociálnych noriem, napríklad odkazom na opakovane použiteľné obaly.

Spotrebiteľská výzva

Napriek všetkým pozitívnym prístupom musia spoločnosti a spotrebitelia zápasiť s prekážkami, ako ukazuje NIM Mnohí spotrebitelia sú ochotní zaplatiť viac za udržateľne vyrábané produkty, no zároveň očakávajú transparentné informácie o ich pôvode a výrobných procesoch. TotoNejednoznačnosťo skutočnej sile vlastných preferencií môže viesť k niekedy inštinktívnemu správaniu, ktoré sa nedá ľahko zladiť s ich vlastnými postojmi. Výskumníci identifikujú štyri hlavné dôvody, prečo táto medzera existuje: sociálna potreba, nevedomé voľby, kompromisy medzi krátkodobými výhodami a úvahami o dlhodobej udržateľnosti a nedôvera voči tvrdeniam výrobcov.

Najmä to posledné je problém, ktorý netreba podceňovať.Greenwashinga nedostatok transparentnosti v dodávateľských reťazcoch prispieva k tomu, že spotrebitelia sú podozrievaví. Na odstránenie tejto priepasti medzi postojmi a správaním je rozhodujúce budovanie dôvery. Ako ukazujú predchádzajúce experimenty, mohli by k tomu prispieť dôveryhodné prísľuby udržateľnosti. Tie naznačujú, že ochota platiť viac za udržateľné produkty sa zvyšuje, keď sú kupujúci presvedčení, že ich rozhodnutie bude mať pozitívny vplyv.

Tipy na udržateľnú spotrebu

Spotrebiteľský prieskum Statista poukazuje na nezrovnalosti medzi vyjadrenými názormi spotrebiteľov a ich skutočným nákupným správaním. Hoci veľa ľudí prikladá kritériám, ako je udržateľnosť, dôležitosť, často sú to len príjemne znejúce slová. Prieskum sumarizuje, ktoré aspekty sú pre spotrebiteľov dôležité pri nákupe potravín a kde chýba skutočná implementácia.

Ak chcete preklenúť priepasť a integrovať udržateľnosť do každodenného života, akcie, ako sú hmatateľné výhody, ako napríklad „čistá voda vo vašom meste“, môžu poskytnúť silnú motiváciu. Marketingové kampane by mali osloviť aj emocionálne a zdôrazňovať pocit spolupatričnosti, aby sa spojila pozitívna skúsenosť s udržateľnou spotrebou. V konečnom dôsledku by sa udržateľnosť nemala javiť ako obeta, ale skôr ako súčasť želaného, ​​zmysluplného životného štýlu, ktorý má pozitívny vplyv na spoločnosť.

Cieľom zostáva urobiť z udržateľných nákupných rozhodnutí normu. So správnym prístupom môžu spoločnosti nielen zlepšiť svoje postupy, ale aj aktívne zmeniť správanie spotrebiteľov a hodnotne prispieť k udržateľnejšej budúcnosti.