Suche
Mein Konto
Kaos na kabelskoj televiziji u Lübecku: gledatelji ostaju bez prijema!
5. prosinca 2025. i dalje postoje smetnje u pružanju usluga kabelske televizije Pyur u Lübecku. Pogođene četvrti čekaju rješenje.
Kaos na kabelskoj televiziji u Lübecku: gledatelji ostaju bez prijema!
Glavna cesta prema urbanoj zabavi blokirana je velikim poremećajem. Kako izvještava Lübecker Nachrichten, kućanstva u Lübecku, posebno u četvrti St. Jürgen te u Helmholtzstrasse, Billrothstrasse, Virchowstrasse, Friedrichstrasse, Dornbreite i Wisbystrasse, i dalje moraju bez svojih televizijskih programa. Dana 5. prosinca 2025., veliki poremećaj na pružatelju kabelske televizije “Pyur” ostaje. Korisnici su frustrirani i na svojim zaslonima vide samo poruku "Nema signala". Svatko tko započne automatsku pretragu naići će na neugodnu spoznaju da nije moguće pronaći nijedan kanal.
Izazov ne utječe samo na televiziju, već i na raspoloženje onih koji su pogođeni. “Pyur”, krovni brend Tele Columbus AG, osigurava internetske, telefonske i televizijske veze putem kabela i optičkih vlakana, ali stvari trenutno očito idu po zlu. Zaposlenik na telefonskoj liniji potvrdio je prekid i jasno dao do znanja da je ograničen na dio Lübecka. Problem je prvotno trebao biti riješen do 19 sati 4. prosinca, ali čini se da to nije bilo dovoljno vremena za rješavanje problema sa signalom.
Neobjašnjivi uzroci i mogućnosti za pogođene
Točan uzrok prekida do danas ostaje nejasan, što dodatno uznemiruje pozivatelje dežurne linije. U ovoj neizvjesnoj situaciji, pogođeni bi mogli razmisliti o raskidu svojih ugovora s Pyurom. Kao što možete pročitati na smartkünden-ilb.de, postoje brojne mogućnosti ako se želite rastati od pružatelja usluga. Otkazivanja su moguća e-poštom, faksom ili poštom na Tele Columbus AG u Berlinu. Za mnoge dežurni telefon od ponedjeljka do petka između 10:00 i 18:00 sati. ostaje jedan od najlakših načina za dobivanje savjeta i podrške.
Ugovori mogu varirati između mjesec dana i 24 mjeseca. Za ugovore sklopljene nakon 1. ožujka 2022. korisnici mogu otkazati mjesečno nakon isteka roka. Za starije ugovore potrebno je poštivati otkazni rok od tri mjeseca. Prijevremeni raskid je moguć ako se ne ispune ugovorom zajamčene usluge. Ovo također nudi mali tračak nade za nezadovoljne kupce koji žele slobodu da otkažu svoju pretplatu.
Zaključak: Test strpljenja se nastavlja
Za korisnike Pyura u Lübecku situacija je dosad bila sve samo ne zadovoljavajuća. Možemo se samo nadati da će tehničari problem što prije staviti pod kontrolu kako bi televizori uskoro opet mogli nuditi uobičajenu zabavu. U međuvremenu, gledatelji su pred izazovom da pronađu kreativne načine za večernju zabavu - možda revitalizirajući dobri stari klub knjiga ili večer igre! Strpljenje kupaca je testirano, a ostaje pitanje što će se dalje dogoditi. Izreka kaže: "Strpljenje je vrlina", au ovom slučaju bi zdrava doza strpljenja zapravo mogla biti potrebna.