Kabel-TV-kaos i Lübeck: tittarna förblir utan mottagning!

Kabel-TV-kaos i Lübeck: tittarna förblir utan mottagning!

Huvudvägen till urban underhållning är blockerad av en massiv störning. Som Lübecker Nachrichten rapporterar fortsätter hushållen i Lübeck, särskilt i stadsdelen St. Jürgen och i Helmholtzstrasse, Billrothstrasse, Virchowstrasse, Friedrichstrasse, Dornbreite och Wisbystrasse, att behöva klara sig utan sina tv-program. Den 5 december 2025 kvarstår den storskaliga störningen hos kabel-tv-leverantören "Pyur". Användare är frustrerade och ser bara meddelandet "Ingen signal" på sina skärmar. Den som startar en automatisk sökning kommer att stöta på den obehagliga insikten att inga kanaler kan hittas.

Utmaningen påverkar inte bara tv, utan även humöret hos de drabbade. "Pyur", paraplyvarumärket för Tele Columbus AG, tillhandahåller internet-, telefon- och tv-anslutningar via kabel och fiberoptik, men det går uppenbarligen på tok för tillfället. En anställd på servicejouren bekräftade störningen och gjorde klart att den var begränsad till en del av Lübeck. Problemet var ursprungligen planerat att vara åtgärdat senast kl. 19.00 den 4 december, men det verkar som om det inte räckte med tid för att lösa signalproblemen.

Oförklarliga orsaker och möjligheter för de drabbade

Den exakta orsaken till avbrottet är fortfarande oklart, vilket ytterligare oroar uppringare till hotline. I denna prekära situation kan de drabbade överväga att säga upp sina kontrakt med Pyur. Som du kan läsa på smartkünden-ilb.de finns det många alternativ om du vill skiljas från leverantören. Avbokningar är möjliga via e-post, fax eller post till Tele Columbus AG i Berlin. För många är telefonjouren måndag till fredag ​​mellan 10:00 och 18:00. är fortfarande ett av de enklaste sätten att få råd och stöd.

Avtalen kan variera mellan en månad och 24 månader. För avtal som ingås efter den 1 mars 2022 kan kunder säga upp månadsvis efter att löptiden har löpt ut. För äldre kontrakt ska en uppsägningstid på tre månader iakttas. Förtida uppsägning är möjlig om de avtalsenligt garanterade tjänsterna inte uppfylls. Detta ger också en liten stråle av hopp för de missnöjda kunderna som vill ha friheten att säga upp sitt abonnemang.

Slutsats: Tålamodsprovet fortsätter

För Pyur-användare i Lübeck har situationen hittills varit allt annat än tillfredsställande. Vi får hoppas att teknikerna får problemet under kontroll så snabbt som möjligt så att tv-apparaterna snart kan bjuda på den vanliga underhållningen igen. Under tiden utmanas tittarna att hitta kreativa sätt att tillhandahålla kvällsunderhållning – kanske återuppliva den gamla goda bokklubben eller spelkvällen! Kundernas tålamod har satts på prov och frågor kvarstår om vad som kommer att hända härnäst. Ordspråket säger: "Tålamod är en dygd", och i det här fallet kan en hälsosam dos tålamod faktiskt vara nödvändig.