نتائج اختبار صادمة: دور رعاية المسنين في شليسفيغ هولشتاين تفشل!

نتائج اختبار صادمة: دور رعاية المسنين في شليسفيغ هولشتاين تفشل!

ماذا يحدث في رعاية المسنين في شليسفيغ هولشتاين؟ وفقًا لتقرير حالي صادر عن مكتب تدقيق الدولة، لا تتم مراقبة دور رعاية كبار السن بشكل كافٍ. في عام 2023، من بين 575 منشأة لرعاية المسنين، تم فحص 358 فقط - وهذا يتوافق مع معدل تفتيش مثير للقلق يبلغ 62 بالمائة فقط. ويلعب التفتيش دوراً حاسماً في ضمان حماية المحتاجين إلى الرعاية، ولكن معدل التفتيش المنخفض يثير مخاوف جدية. والاختلافات بين المناطق لافتة للنظر بشكل خاص: ففي حين تم فحص أكثر من 96% من المرافق في سيغيبيرغ وأوسثولشتاين وكيل، كانت المعدلات في شتاينبورغ 26% فقط وفي لوبيك 21% فقط. تقارير KN على الانترنت.

الوضع في لوبيك مثير للقلق بشكل خاص: هنا، كل موظف بدوام كامل مسؤول عن 1544 مكانًا منزليًا. بالمقارنة، يوجد في كيل متخصص واحد متاح لما يقرب من 580 وظيفة، بينما في Rendsburg-Eckernförde يجب إدارة 470 وظيفة فقط لكل موظف. تم تحديد نقص الموظفين في السلطات الإشرافية باعتباره السبب الرئيسي لعدم وجود ضوابط. ووزارة الشؤون الاجتماعية، المسؤولة عن الإشراف الفني، تدرك هذه المشاكل وتؤكد على ضرورة التفتيش السنوي على كل منشأة سكنية. وتتمثل الخطة في تقليص نطاق التدقيق إلى الجوهر التنظيمي، وهو ما من غير المرجح أن يحل أوجه القصور الحالية.

التحديات من الممارسة

لا يمكن قياس صعوبات رعاية المسنين بالأرقام فقط. وصفت إستر شفايتزر حالة والدتها اليائسة في دار رعاية المسنين في هامبورغ، حيث لم تعد قادرة على حمل الملعقة أو الشوكة وحاولت في النهاية تناول الطعام بيديها. مثل هذه التقارير ليست حالة معزولة. أفاد طاقم التمريض السابق، مثل مارتينا شميدت، أن المقيمين غالبًا ما يستغرقون وقتًا طويلاً للقيام بأشياء بسيطة مثل شرب كوب من الماء. الوقت شحيح ولا توجد أماكن كافية للدعم الفردي. تقارير NDR.

يجب على مفتشية المنازل، المسؤولة في نهاية المطاف عن تفتيش دور رعاية المسنين، إجراء عمليات تفتيش سنوية لحماية كرامة واحتياجات المقيمين. يمكن أن تؤدي العيوب إلى أي شيء بدءًا من المشاورات وحتى الإغلاق المؤقت. ومع ذلك، تظهر معدلات التفتيش في شمال ألمانيا أنه في بعض الحالات لا يتم إجراء أكثر من نصف عمليات التفتيش اللازمة. ومن الأمثلة المثيرة للقلق مدينة هامبورغ، حيث بلغ معدل التفتيش 8% فقط في عام 2016 وارتفع إلى 22% فقط في عام 2017.

السياسات والتقارير المستقبلية

وفي ضوء هذه التحديات، أعلنت وزارة الشؤون الاجتماعية أنها ستقلص نطاق الضوابط. يتكون كتالوج الاختبار الحالي من 59 صفحة ويتناول أيضًا تقرير المصير لأولئك الذين يحتاجون إلى الرعاية وإدارة الشكاوى. تعد جودة الرعاية قضية مركزية لا يتم فحصها من قبل السلطات التنظيمية فحسب، بل أيضًا من خلال الخدمة الطبية لشركة التأمين الصحي (MDK). ويتم إجراء فحوصات الجودة كل عامين، وهو ما يتزايد الآن أيضًا في ظل جائحة كورونا، التي فرضت قيودًا شديدة على الاختبارات في عام 2021. تعليقات MD-Bund.

سيتم نشر تقرير جودة الرعاية القادم في أوائل عام 2025 ويمكن أن يقدم رؤى جديدة للبيانات التي تم جمعها حتى الآن في عام 2023، في حين قدم التقرير الأخير الصادر في مايو 2024 رؤى مثيرة حول تحديات سنوات الوباء. ويبقى أن نرى ما إذا كانت المشاكل في شليسفيغ هولشتاين ستتم معالجتها بشكل مناسب. الحقيقة هي أنه لا يزال هناك الكثير مما يجب القيام به لتحسين مستقبل رعاية المسنين في ألمانيا.