تحذير: المحتالون يقرعون جرس باب منزلك – هكذا تحمي نفسك!

تحذير: المحتالون يقرعون جرس باب منزلك – هكذا تحمي نفسك!

وفي الأسابيع الأخيرة، تزايدت التحذيرات بشأن عمليات البيع الاحتيالية من الباب إلى الباب، خاصة في قطاع الطاقة. يؤكد مركز المستهلكين في ولاية ساكسونيا السفلى على أن المبيعات غير المرغوب فيها من الباب إلى الباب غير مسموح بها بشكل عام. يستغل المحتالون عنصر المفاجأة لإشراك العملاء المطمئنين في محادثات طويلة وإدخال عقود جديدة لهم دون أن يلاحظها أحد. غالبًا ما يكون الهدف من هذه المكائد هو الحصول على بيانات حساسة مثل التفاصيل المصرفية ومزودي الكهرباء الحاليين وأرقام العدادات من أجل إنهاء العقود الحالية دون علم المتضررين وإبرام عقود جديدة غير مواتية. وأفادت شرطة بريمرهافن أن هناك عددًا متزايدًا من التحقيقات في مثل هذه الحالات على مستوى البلاد.

يجب أن يعلم المواطنون اليقظون أن المتضررين لا يدركون إلا متأخرًا أنه قد تم تبديلهم - فغالبًا ما تكون الديون أو التذكيرات هي التي تتسبب في وميض أضواء التحذير. على سبيل المثال، تم خداع أحد المتقاعدين بمبلغ 5000 يورو. المشكلة التي تنشأ غالبًا هي أنه من الصعب إثبات الجهل بتغيير العقد إذا كان التوقيع متاحًا. ولذلك ينصح الخبراء الشرطة بتوخي الحذر في هذا الصدد.

نصائح للمستهلكين

إذًا كيف يمكنك حماية نفسك بشكل أفضل؟ التعليم هو المفتاح هنا. نصيحة مهمة هي عدم السماح للممثلين غير المدعوين بالدخول إلى الشقة. أظهر عدم الاهتمام ولا تجري مناقشات طويلة. ومع ذلك، إذا لم تتمكن من رفض الزيارة على الفور، فاطلب بطاقة هوية الوكيل ولا تقدم أي معلومات شخصية.

إذا تم إبرام العقد عن غير قصد، فلديك حق الإلغاء لمدة 14 يومًا - وينطبق هذا أيضًا على المبيعات من الباب إلى الباب. إذا حصلت على عقد جديد، عليك التصرف بسرعة. ولكن ماذا يحدث إذا لم تتفاعل في الوقت المناسب أو لم يتم إبلاغك بحقك في الانسحاب؟ ثم يتم تمديد فترة الإلغاء لمدة تصل إلى 12 شهرًا و14 يومًا. ومع ذلك، يجب إعلان الإلغاء كتابيًا للشريك المتعاقد، ويفضل أن يكون ذلك عن طريق البريد المسجل، حتى يكون لديه دليل في حالة الشك.

ويتأثر كبار السن بشكل خاص

غالبًا ما يكون كبار السن والأشخاص الذين يعيشون بمفردهم معرضين للخطر بشكل خاص لأن الممثلين المدربين يستغلون بذكاء عنصر المفاجأة لمفاجأتهم. ولذلك يجب على المستهلكين الاستعداد جيدًا وعدم السماح لأنفسهم بالتعرض للضغوط لاتخاذ قرارات سريعة. يُنصح بمناقشة العروض بهدوء مع الشريك أو الجيران لتجنب الضغط لاتخاذ القرار.

باختصار، من المهم توخي الحذر بشكل خاص عند القيام بالمبيعات من الباب إلى الباب. انتبه إلى عمليات الشراء وتساءل عن كل شيء. لا تشتري أي شيء من الباب الأمامي ولا توقع أي عقود تحت الضغط. تأكد من حصولك على السلام والهدوء الذي تحتاجه لرؤية هذه المتاجر التي لا تكون نظيفة تمامًا في كثير من الأحيان. إذا كانت لديك أية أسئلة أو لم تكن متأكدًا، فاتصل بمركز استشارات المستهلك أو الشرطة.

مزيد من المعلومات حول هذا يمكن العثور عليها في الزئبق والذي يحذر من مخاطر هذه المبيعات من الباب إلى الباب مركز استشارات المستهلك ، والذي يوضح حقوقك، و VZHh ، والذي يقدم نصائح عملية للمستهلكين.