Advarsel: Svindlere ringer på din dør – sådan beskytter du dig selv!

Advarsel: Svindlere ringer på din dør – sådan beskytter du dig selv!

I de seneste uger har der været stigende advarsler om svigagtigt dør-til-dør-salg, især i energisektoren. Niedersachsen Consumer Center understreger, at uopfordret dør-til-dør salg generelt ikke er tilladt. Svindlere drager fordel af overraskelseselementet til at engagere intetanende kunder i lange samtaler og smide dem nye kontrakter ubemærket. Formålet med disse indspil er ofte at indhente følsomme data såsom bankoplysninger, nuværende eludbydere og målernumre for at opsige eksisterende kontrakter uden de berørte kendskab og for at indgå ugunstige nye kontrakter. Bremerhavens politi rapporterer, at der er et stigende antal efterforskninger af sådanne sager på landsplan.

Opmærksomme borgere skal vide, at de berørte først sent opdager, at de er blevet skiftet – det er ofte debiteringer eller rykkere, der får advarselslamperne til at blinke. For eksempel blev en pensionist snydt for 5.000 euro. Et problem, der ofte opstår, er, at det er svært at bevise uvidenhed om en kontraktændring, hvis en underskrift er tilgængelig. Derfor råder eksperter politiet til at være varsom i den forbindelse.

Tips til forbrugere

Så hvordan kan du bedst beskytte dig selv? Uddannelse er nøglen her. Et vigtigt råd er ikke at tillade ubudne repræsentanter ind i lejligheden. Vis uinteresse og hav ikke lange diskussioner. Men hvis du ikke er i stand til at afvise besøget med det samme, skal du bede om agentens ID-kort og ikke give nogen personlige oplysninger.

Indgås kontrakten utilsigtet, har du 14 dages fortrydelsesret - det gælder også ved dør-til-dør-salg. Hvis du har fået en ny kontrakt, skal du handle hurtigt. Men hvad sker der, hvis du ikke reagerer i tide eller ikke blev informeret om din fortrydelsesret? Fortrydelsesfristen forlænges herefter til op til 12 måneder og 14 dage. Tilbagekaldelsen skal dog meddeles skriftligt til kontraktpartneren, gerne anbefalet, for at have bevis i tvivlstilfælde.

Ældre mennesker er særligt ramt

Ældre mennesker og mennesker, der bor alene, er ofte særligt udsatte, fordi uddannede repræsentanter klogt udnytter overraskelseselementet til at overraske dem. Forbrugerne bør derfor forberede sig godt og ikke lade sig presse til at træffe hurtige beslutninger. Det er tilrådeligt at diskutere tilbud roligt med en partner eller nabo for at undgå pres for at træffe en beslutning.

Sammenfattende er det vigtigt at udvise særlig forsigtighed ved dør-til-dør-salg. Vær opmærksom på købsprocesserne og sætter spørgsmålstegn ved alt. Køb ikke noget ved hoveddøren og underskriv ikke kontrakter under pres. Sørg for at have den fred og ro, du skal bruge for at gennemskue disse ofte ikke helt rene butikker. Har du spørgsmål eller er usikker, så kontakt forbrugerrådgivningen eller politiet.

Yderligere information om dette kan findes på Merkur, som advarer om farerne ved disse dør-til-dør-salg Forbrugerrådgivningscenter, som forklarer dine rettigheder, og den VZHh, som giver praktiske råd til forbrugerne.