Waarschuwing: fraudeurs bellen aan – zo bescherm je jezelf!

Waarschuwing: fraudeurs bellen aan – zo bescherm je jezelf!

De afgelopen weken zijn er steeds meer waarschuwingen geweest over frauduleuze huis-aan-huisverkoop, vooral in de energiesector. Het Nedersaksen Consumentencentrum benadrukt dat ongevraagde huis-aan-huisverkoop in principe niet is toegestaan. Fraudeurs maken misbruik van het verrassingselement om nietsvermoedende klanten in lange gesprekken te betrekken en hen ongemerkt nieuwe contracten aan te bieden. Het doel van deze machinaties is vaak het verkrijgen van gevoelige gegevens zoals bankgegevens, huidige elektriciteitsleveranciers en meternummers om daarmee bestaande contracten zonder medeweten van de betrokkenen te beëindigen en ongunstige nieuwe contracten af ​​te sluiten. De politie van Bremerhaven meldt dat er landelijk steeds meer onderzoeken naar dergelijke gevallen plaatsvinden.

Oplettende burgers moeten weten dat getroffenen pas laat merken dat ze zijn overgestapt; het zijn vaak afschrijvingen of herinneringen die ervoor zorgen dat de waarschuwingslampjes gaan knipperen. Zo werd een gepensioneerde 5.000 euro afhandig gemaakt. Een probleem dat zich vaak voordoet is dat het moeilijk is om onwetendheid over een contractwijziging te bewijzen als er een handtekening beschikbaar is. Deskundigen adviseren de politie daarom voorzichtig te zijn op dit vlak.

Tips voor consumenten

Dus hoe kun je jezelf het beste beschermen? Onderwijs is hier de sleutel. Een belangrijk advies is om geen ongenode vertegenwoordigers in het appartement toe te laten. Toon desinteresse en voer geen lange discussies. Als u het bezoek echter niet onmiddellijk kunt weigeren, vraag dan om de identiteitskaart van de agent en geef geen persoonlijke gegevens door.

Indien de overeenkomst onbedoeld tot stand komt, heeft u 14 dagen herroepingsrecht – dit geldt ook voor huis-aan-huisverkoop. Als u een nieuw contract heeft ontvangen, moet u snel handelen. Maar wat gebeurt er als u niet op tijd reageert of niet op de hoogte bent gesteld van uw herroepingsrecht? De opzegtermijn wordt dan verlengd tot maximaal 12 maanden en 14 dagen. De herroeping moet echter schriftelijk, bij voorkeur per aangetekende post, aan de contractpartner worden medegedeeld, zodat u bij twijfel over bewijs beschikt.

Vooral ouderen worden getroffen

Ouderen en mensen die alleen wonen lopen vaak een bijzonder risico omdat opgeleide vertegenwoordigers slim gebruik maken van het verrassingselement om hen te verrassen. Consumenten moeten zich daarom goed voorbereiden en zich niet onder druk laten zetten om snelle beslissingen te nemen. Het is raadzaam om aanbiedingen rustig met een partner of buurman te bespreken om druk om een ​​beslissing te nemen te voorkomen.

Samenvattend is het belangrijk om bijzondere voorzichtigheid te betrachten bij huis-aan-huisverkoop. Let op de inkoopprocessen en stel alles in vraag. Koop niets aan de voordeur en teken geen contracten onder druk. Zorg voor de rust die je nodig hebt om door deze vaak niet helemaal schone winkels heen te kijken. Heeft u vragen of twijfelt u, neem dan contact op met het Consumentenadviescentrum of de politie.

Meer informatie hierover vindt u op Kwik, dat waarschuwt voor de gevaren van deze huis-aan-huisverkoop Consumentenadviescentrum, waarin uw rechten worden uitgelegd, en de VZHh, dat praktisch advies voor consumenten biedt.