Opozorilo: Goljufi vam zvonijo na vratih – tako se zaščitite!

Opozorilo: Goljufi vam zvonijo na vratih – tako se zaščitite!

V zadnjih tednih je vse več opozoril o goljufivi prodaji od vrat do vrat, zlasti v energetskem sektorju. Potrošniški center Spodnje Saške poudarja, da nenaročena prodaja od vrat do vrat na splošno ni dovoljena. Goljufi izkoristijo element presenečenja, da nič hudega sluteče stranke vključijo v dolge pogovore in jim neopaženo podtaknejo nove pogodbe. Cilj teh mahinacij je pogosto pridobiti občutljive podatke, kot so bančni podatki, trenutni ponudniki električne energije in številke števcev, da bi prekinili obstoječe pogodbe brez vednosti prizadetih in sklenili neugodne nove pogodbe. Policija v Bremerhavnu poroča, da je po vsej državi vedno več preiskav takih primerov.

Pozorni državljani naj vedo, da prizadeti šele pozno ugotovijo, da so bili zamenjani – pogosto so obremenitve ali opomini tisti, ki povzročijo utripanje opozorilnih lučk. Upokojenca so denimo ogoljufali za 5000 evrov. Težava, ki se pogosto pojavi, je, da je težko dokazati nepoznavanje spremembe pogodbe, če je na voljo podpis. Zato strokovnjaki policiji svetujejo previdnost pri tem.

Nasveti za potrošnike

Kako se torej najbolje zaščititi? Tu je ključna izobrazba. Pomemben nasvet je, da v stanovanje ne spustite nepovabljenih predstavnikov. Pokažite nezainteresiranost in ne imejte dolgih razprav. Če pa obiska ne morete takoj zavrniti, zahtevajte agentovo osebno izkaznico in ne posredujte osebnih podatkov.

Če je pogodba sklenjena nenamerno, imate 14-dnevno pravico do odstopa od pogodbe – to velja tudi za prodajo od vrat do vrat. Če ste prejeli novo pogodbo, morate hitro ukrepati. Toda kaj se zgodi, če se ne odzovete pravočasno ali niste obveščeni o vaši pravici do odstopa od pogodbe? Odpovedni rok se nato podaljša na največ 12 mesecev in 14 dni. Vendar mora biti preklic pisno izrečen pogodbenemu partnerju, najbolje priporočeno po pošti, da imamo dokaz v primeru dvoma.

Prizadeti so predvsem starejši ljudje

Starejši ljudje in ljudje, ki živijo sami, so pogosto še posebej ogroženi, saj usposobljeni predstavniki spretno izkoristijo element presenečenja, da jih presenetijo. Potrošniki naj se zato dobro pripravijo in se ne pustijo prisiliti k hitrim odločitvam. Priporočljivo je, da se o ponudbah mirno pogovorite s partnerjem ali sosedom, da se izognete pritiskom pri odločitvi.

Če povzamemo, pomembno je, da ste pri prodaji od vrat do vrat še posebej previdni. Bodite pozorni na nakupne procese in dvomite o vsem. Ne kupujte ničesar na pragu in ne podpisujte nobenih pogodb pod pritiskom. Poskrbite za mir in tišino, ki ju potrebujete za obisk teh pogosto ne povsem čistih trgovin. Če imate kakršna koli vprašanja ali niste prepričani, se obrnite na svetovalnico za potrošnike ali policijo.

Dodatne informacije o tem najdete na Merkur, ki opozarja na nevarnosti te prodaje od vrat do vrat Center za svetovanje potrošnikom, ki pojasnjuje vaše pravice, in VZHh, ki ponuja praktične nasvete za potrošnike.