فضيحة لرقائق الدفع: تجمع المهرجانات رسومًا إضافية غير مقبولة!

فضيحة لرقائق الدفع: تجمع المهرجانات رسومًا إضافية غير مقبولة!

Bremerhaven, Deutschland - في ألمانيا يطلق عليه مرة أخرى "وقت المهرجان" ، والأحداث مثل Rock Am Ring و Nature One و Wacken Open Air تحظى بشعبية كبيرة. ومع ذلك ، فإن عملة المتعة الشعبية ، رقاقة الدفع ، تجلب معها بعض المفاجآت غير السارة ، كما يظهر مركز المستهلك الآن. يتعين على الزوار إعداد أنفسهم على العديد من التكاليف الإضافية التي يمكن أن تكون ذات أهمية كبيرة عندما يتعلق الأمر بسرور المهرجان. City of Bremerhaven تشير إلى أن مركز المستهلك قد حدد الممارسات التجارية المشكلات في عدة مهرجانات.

تكاليف تنشيط أو الشحن الأول لهذه الرقائق تصل إلى 29 سنت و 2 يورو. هذا ليس مزعجًا فحسب ، بل قد يكون أيضًا غير قانوني في كثير من الحالات. وفقًا للرابطة الفيدرالية لمراكز المستهلكين (VZBV) ، تكون هذه التكاليف الإضافية غير مقبولة إذا تمثل الرقائق خيار الدفع الوحيد في المكان ولا يمكن فرضه إلا باستخدام EC أو بطاقة ائتمان. بالإضافة إلى ذلك ، فإن سداد الائتمان المتبقي بعد المهرجان هو إزعاج آخر: بعض المنظمين يرفعون رسومًا أو لا يدفعون أي مبالغ من 1 إلى 2.50 يورو. يؤكد هنا مركز مشورة المستهلك أن الزوار يحق لهم قانونًا على السداد الكامل دون خصومات.

الخطوات القانونية ضد المنظم

لوضع حد لهذه الممارسات ، بدأ مركز المستهلك خطوات قانونية. من بين عشرة منظمي المهرجانات ، وقعت ثمانية بالفعل إعلانًا عن التوقف والكف. يتم التفاوض حاليًا على دعوى قضائية ضد Heroes Festival GmbH في محكمة Bamberg الإقليمية العليا ، والتي تتعامل مع الرسوم غير المقبولة البالغة 1.50 يورو لشحن الرقائق و 50 سنتًا للسداد. قررت محكمة برلين الإقليمية أيضًا أن التكاليف الإضافية غير مقبولة في مهرجان Lollapalooza-هذا الحكم لم يكن نهائيًا بعد. علاوة على ذلك ، أعلنت محكمة Bochum المحلية عن رسوم التنشيط والحد الأدنى من مبالغ الدفع في مهرجان Juicy Beats.

تسبب أسعار التذاكر نفسها أيضًا تشويشًا ، نظرًا لأن العديد من المنظمين فقط يجعلون رسوم الخدمة مرئية عند الانتهاء. هذا يجذب غضب المستهلكين ، الذين يشعرون بأنهم محرومين في مقارنة الأسعار. اعتاد المستهلكون على أن نموذج السعر الشفاف ينتمي أيضًا إلى زيارة مهرجان مريحة.

أين يتحول رواد المهرجان المتأثرون؟

يجب أن يجلب وقت المهرجان الفرح ، وليس الإزعاج. دعونا لا نفسد متعة الرسوم الإضافية غير العادلة ، ونعتمد على حقيقة أن القواعد يتم تأكيدها لجميع المنظمين. لذلك دعونا نكون متحمسين لمعرفة كيف ستتطور النزاعات القانونية. شعور مهرجان ناجح للجميع!