Скандал за платежни чипове: Фестивалите събират недопустими допълнителни такси!
Скандал за платежни чипове: Фестивалите събират недопустими допълнителни такси!
Bremerhaven, Deutschland - В Германия той отново се нарича „време на фестивала“, а събития като Rock Am Ring, Nature One и Wacken Open Air са много популярни. Въпреки това, популярната монета на удоволствието, платежният чип, също носи със себе си някои неприятни изненади, както показва потребителският център. Посетителите трябва да се настроят на множество допълнителни разходи, които могат да бъдат значително значими, що се отнася до удоволствието на фестивала. Град Бремерхавен съобщава, че потребителският център е идентифицирал проблематичните бизнес практики на няколко фестивала.
Разходите за активиране или първо таксуване на тези чипове възлизат на между 29 цента и 2 евро. Това не само е досадно, но и в много случаи може да бъде незаконно. Според Федералната асоциация на потребителските центрове (VZBV), такива допълнителни разходи са недопустими, ако чиповете представляват единствената опция за плащане на мястото и могат да бъдат таксувани само с помощта на ЕО или кредитна карта. В допълнение, възстановяването на остатъчен кредит след фестивала е друго досада: някои организатори повишават такси или не плащат суми под 1 до 2,50 евро. Тук Центърът за консултации на потребителите подчертава, че посетителите имат законно право на пълно възстановяване без приспадане.
Правни стъпки срещу организатора
За да сложи край на тези практики, потребителският център започна правни стъпки. От десет организатори на фестивала, осем вече са подписали декларация за прекратяване и отказ. В момента съдебен процес срещу Heroes Festival GmbH се договаря във висшия регионален съд в Бамберг, който се занимава с недопустимите такси от 1,50 евро за таксуването на чипа и 50 цента за възстановяване. Регионалният съд в Берлин също реши, че допълнителните разходи са недопустими на фестивала Lollapalooza, тъй като това решение все още не е окончателно. Освен това окръжният съд в Бочум обяви таксите за активиране и минималните суми на плащане на фестивала на Juicy Beats.
Самите цени на билетите също причиняват объркване, тъй като много организатори правят таксите за обслужване само когато приключат. Това привлича гнева на потребителите, които се чувстват в неравностойно положение в сравнението на цените. Потребителите са свикнали с това, че прозрачният модел на цените също принадлежи към спокойно посещение на фестивала.
Къде се обръщат засегнатите фестивални посетители?
Засегнатите посетители се насърчават да се оплакват и да отстояват своите претенции. Периодите за възстановяване често са по -кратки от законовия период на ограничаване от три години, което оказва допълнителен натиск върху потребителите. Всеки, който е помолен да плати за неоторизирани допълнителни разходи, не трябва да се колебае да се свърже с потребителския център. В крайна сметка всички служители на фестивала трябва да бъдат добре информирани преди голямото събитие, за да се избегнат неприятни изненади на портфейла.Времето на фестивала трябва да донесе радост, а не неудобство. Нека не разваляме забавлението от несправедливите допълнителни такси и разчитаме на факта, че правилата се твърдят за всички организатори. Така че нека бъдем развълнувани да видим как ще се развият правните спорове. Успешно усещане за фестивал за всички!
Details | |
---|---|
Ort | Bremerhaven, Deutschland |
Quellen |
Kommentare (0)