Skandal za plaćanje čipova: festivali prikupljaju nedopuštene dodatne naknade!

Skandal za plaćanje čipova: festivali prikupljaju nedopuštene dodatne naknade!

Bremerhaven, Deutschland - U Njemačkoj se opet naziva "Vrijeme festivala", a događaji poput Rock Am Ring, Nature One i Wacken Open Air vrlo su popularni. Međutim, popularni novčić užitka, čip za plaćanje, također sa sobom donosi neka neugodna iznenađenja, kao što sada pokazuje Centar za potrošače. Posjetitelji se moraju postaviti na brojne dodatne troškove koji mogu biti znatno značajni kada je u pitanju festivalsko zadovoljstvo. Grad Bremerhaven Izvještava da je Centar za konzuman identificirao problematične poslovne prakse na nekoliko festivala.

Troškovi za aktiviranje ili prvo punjenje ovih čipova iznose između 29 centi i 2 eura. To nije samo neugodno, već bi u mnogim slučajevima moglo biti ilegalno. Prema Saveznom udruženju potrošačkih centara (VZBV), takvi dodatni troškovi su nedopustivi ako čipovi predstavljaju jedinu mogućnost plaćanja na mjestu i mogu se naplatiti samo pomoću EC ili kreditne kartice. Pored toga, nadoknada zaostalog kredita nakon festivala je još jedna neugodnost: neki organizatori prikupljaju naknade ili ne plaćaju iznose ispod 1 do 2,50 eura. Ovdje Centar za savjete o potrošačima naglašava da posjetitelji legalno imaju pravo na potpunu nadoknadu bez odbitka.

Pravni koraci protiv organizatora

Kako bi zaustavio ove prakse, Centar za potrošače pokrenuo je pravne korake. Od deset organizatora festivala, osam je već potpisalo deklaraciju o prekidu i odustajanju. Tužba protiv Heroes Festivala GMBH trenutno se pregovara na regionalnom sudu Bamberg Victor, koji se bavi nedopuštenim naknadama od 1,50 eura za punjenje čipova i 50 centi za nadoknade. Regionalni sud u Berlinu također je odlučio da su dodatni troškovi neprihvatljivi na festivalu Lollapalooza-bez obzira na to, ova presuda još nije konačna. Nadalje, okružni sud Bochum proglasio je naknade za aktivaciju i minimalne iznose plaćanja na festivalu Juicy Beats.

Same cijene karata također uzrokuju zbrku, jer mnogi organizatori čine naknade za usluge samo kad završe. To privlači bijes potrošača, koji se osjećaju nepovoljnim u usporedbi cijena. Potrošači su navikli na taj transparentni model cijena također pripada opuštenom festivalskom posjetu.

Gdje se okreću utjecajni posjetitelji festivala?

Vrijeme festivala trebalo bi donijeti radost, a ne neugodnosti. Ne pokvarimo zabavu nepoštenih dodatnih naknada, a mi se oslanjamo na činjenicu da se pravila potvrđuju za sve organizatore. Dakle, budimo uzbuđeni kad vidimo kako će se razviti pravni sporovi. Uspješan festivalski osjećaj za sve!