Schandaal voor betalingschips: festivals verzamelen niet -ontvankelijke extra kosten!

Schandaal voor betalingschips: festivals verzamelen niet -ontvankelijke extra kosten!

Bremerhaven, Deutschland - In Duitsland wordt het opnieuw "festivaltijd" genoemd en evenementen zoals Rock Am Ring, Nature One en Wacken Open Air zijn erg populair. De populaire munt van plezier, de betalingschip, brengt echter ook enkele onaangename verrassingen met zich mee, zoals het consumentencentrum nu laat zien. Bezoekers moeten zichzelf opzetten voor tal van extra kosten die aanzienlijk belangrijk kunnen zijn als het gaat om festivalplezier. City of Bremerhaven Meldt dat het consumentencentrum problematische zakelijke bedrijfspraktijken op verschillende festivals heeft geïdentificeerd op verschillende festivals.

De kosten voor het activeren of eerste in rekening brengen van deze chips bedragen tussen 29 cent en 2 euro. Dit is niet alleen vervelend, het kan in veel gevallen ook illegaal zijn. Volgens de Federal Association of Consumer Centers (VZBV) zijn dergelijke extra kosten niet -ontvankelijk als de chips de enige betalingsoptie op de locatie vertegenwoordigen en alleen in rekening kunnen worden gebracht met een EC of creditcard. Bovendien is de vergoeding van het resterende krediet na het festival een andere ergernis: sommige organisatoren verhogen kosten of betalen geen bedragen van minder dan 1 tot 2,50 euro. Hier benadrukt het Consumer Advice Center dat bezoekers wettelijk recht hebben op een volledige vergoeding zonder aftrek.

Juridische stappen tegen de organisator

Om een einde te maken aan deze praktijken, heeft het consumentencentrum juridische stappen gestart. Van de tien festivalorganisatoren hebben er acht al een verklaring van staakt -het -en -afspraak getekend. Er wordt momenteel een rechtszaak tegen Heroes Festival GMBH onderhandeld bij het Bamberg Higher Regional Court, dat zich bezighoudt met de ontoelaatbare vergoedingen van 1,50 euro voor de chiplaading en 50 cent voor terugbetalingen. Het regionale rechtbank van Berlijn heeft ook besloten dat extra kosten op het Lollapalooza-festival niet ontvankelijk zijn, is dit oordeel nog niet definitief. Bovendien verklaarde de rechtbank van Bochum de activeringskosten en minimale betalingsbedragen op het Juicy Beats Festival.

De ticketprijzen zelf veroorzaken ook verwarring, omdat veel organisatoren alleen servicekosten zichtbaar maken als ze klaar zijn. Dit trekt de woede aan van consumenten, die zich achtergesteld voelen in de prijsvergelijking. Consumenten zijn gewend dat een transparant prijsmodel ook tot een ontspannen festivalbezoek behoort.

Waar gaan getroffen festivalbezoekers heen?

De festivaltijd zou vreugde moeten brengen, geen ongemak. Laten we het plezier van oneerlijke extra vergoedingen niet bederven en we vertrouwen op het feit dat de regels voor alle organisatoren worden beweerd. Laten we dus enthousiast zijn om te zien hoe de juridische geschillen zich zullen ontwikkelen. Een succesvol festivalgevoel voor iedereen!