Skandal um Bezahlchips: Festivals kassieren unzulässige Zusatzgebühren!

Skandal um Bezahlchips: Festivals kassieren unzulässige Zusatzgebühren!

Bremerhaven, Deutschland - V Nemecku sa opäť nazýva „Festival Time“ a udalosti ako Rock Am Ring, Nature One a Wacken Open Air sú veľmi populárne. Populárna minca potešenia, platobný čip však tiež prináša niektoré nepríjemné prekvapenia, ako ukazuje Consumer Center. Návštevníci sa musia pripraviť na mnohé dodatočné náklady, ktoré môžu byť výrazne významné, pokiaľ ide o potešenie z festivalu. mesto Bremerhaven uvádza, že spotrebiteľské centrum identifikovalo problematické obchodné praktiky na niekoľkých festivaloch.

Náklady na aktiváciu alebo prvé nabíjanie týchto čipov predstavujú od 29 centov a 2 EUR. To nie je len nepríjemné, ale v mnohých prípadoch by to mohlo byť tiež nezákonné. Podľa Federálnej asociácie spotrebiteľských centier (VZBV) sú takéto dodatočné náklady neprípustné, ak čipy predstavujú jedinú platobnú možnosť na mieste konania a môžu sa účtovať iba pomocou ES alebo kreditnej karty. Okrem toho je preplatenie zvyškového kreditu po festivale ďalšou nepríjemnosťou: niektorí organizátori zvyšujú poplatky alebo neplatia žiadne sumy menej ako 1 až 2,50 EUR. Tu Centrum poradenstva v oblasti spotrebiteľov zdôrazňuje, že návštevníci majú právne nárok na úplnú úhradu bez odpočtov.

Právne kroky proti organizátorovi

Aby sa tieto praktiky ukončili, spotrebiteľské centrum začalo právne kroky. Z desiatich organizátorov festivalu už osem už podpísalo vyhlásenie o zastavení a upustení. Súd proti festivalu Heroes Festival GMBH v súčasnosti rokuje o Bambergovom vyššom regionálnom súde, ktorý sa zaoberá neprípustnými poplatkami 1,50 EUR za účtovanie ChIP a 50 centov za úhradu. Berlínsky regionálny súd sa tiež rozhodol, že na festivale Lollapalooza je neprípustné na festivale Lollapalooza-tento rozsudok ešte nie je konečný. Okresný súd v Bochum navyše vyhlásil na festivale Juicy Beats poplatky a minimálne platby.

Ceny lístkov samotné tiež spôsobujú zmätok, pretože mnohí organizátori zviditeľňujú poplatky za servis, iba keď skončia. To priťahuje hnev spotrebiteľov, ktorí sa cítia znevýhodnení v porovnaní s cenou. Spotrebitelia sú zvyknutí na to, že transparentný model cien patrí aj na uvoľnenú návštevu festivalu.

Kde sa otáčajú postihnutí návštevníci festivalu?

Čas festivalu by mal priniesť radosť, nie nepríjemnosti. Neskávajme si zábavu z nespravodlivých dodatočných poplatkov a spoliehame sa na skutočnosť, že pravidlá sú uplatňované pre všetkých organizátorov. Buďme teda nadšení, keď sa budú rozvíjať právne spory. Úspešný pocit festivalu pre všetkých!