Škandal za plačilne čipe: festivali zbirajo nedopustne dodatne pristojbine!

Škandal za plačilne čipe: festivali zbirajo nedopustne dodatne pristojbine!

V Nemčiji se spet imenuje "festivalski čas", dogodki, kot so rock am Ring, Nature One in Wacken Open Air, so zelo priljubljeni. Vendar pa priljubljeni kovanec užitka, plačilni čip prinaša tudi nekaj neprijetnih presenečenj, kot kaže zdaj potrošniški center. Obiskovalci se morajo postaviti na številne dodatne stroške, ki so lahko pomembni, ko gre za festivalsko užitek. Mesto Bremerhaven poroča, da je potrošniški center na več festivalih opredelil problematične poslovne prakse.

Stroški za aktiviranje ali prvo zaračunavanje teh čipov znašajo med 29 centov in 2 evrov. To ni samo moteče, temveč bi lahko bilo tudi v mnogih primerih nezakonito. Po podatkih Zveznega združenja potrošniških centrov (VZBV) so takšni dodatni stroški nedopustni, če čipi predstavljajo edino možnost plačila na prizorišču in jih je mogoče zaračunati le z ES ali kreditno kartico. Poleg tega je povračilo preostalega kredita po festivalu še eno motenje: nekateri organizatorji zbirajo pristojbine ali ne plačajo zneska manj kot 1 do 2,50 evra. Tukaj potrošniški svetovalni center poudarja, da so obiskovalci zakonito upravičeni do popolnega povračila brez odbitkov.

pravni koraki proti organizatorju

Da bi končal te prakse, je potrošniški center sprožil pravne korake. Od desetih organizatorjev festivalov jih je osem že podpisalo izjavo o prekinitvi in uro. Tožba proti festivalu Heroes GmbH se trenutno pogaja na višjem regionalnem sodišču v Bambergu, ki obravnava nedopustne pristojbine v višini 1,50 evra za obtožbo čipov in 50 centov za povračila. Berlinsko regionalno sodišče je tudi odločilo, da so dodatni stroški na festivalu Lollapalooza nedopustni-kljub temu ta sodba še ni dokončna. Poleg tega je okrožno sodišče v Bochumu na festivalu Juicy Beats razglasilo aktivacijske pristojbine in minimalne zneske plačila.

Cene vozovnic tudi same povzročajo zmedo, saj mnogi organizatorji postanejo vidne pristojbine za storitve vidne šele, ko končajo. To pritegne jezo potrošnikov, ki se v primerjavi s cenami počutijo prikrajšane. Potrošniki so navajeni na to, da pregleden cenovni model spada tudi v sproščeni festivalski obisk.

Kam se obrnejo prizadeti festivalski obiskovalci?

Prizadete obiskovalce se spodbujajo, da se pritožujejo in uveljavijo svoje trditve. Obdobja povračila so pogosto krajša od zakonskega obdobja omejitve v treh letih, kar ima dodaten pritisk na potrošnike. Vsak, ki ga prosijo za plačilo nepooblaščenih dodatnih stroškov, ne bi smeli oklevati, da bi se obrnili na potrošniški center. Na koncu bi morali biti vsi obiskovalci festivalov dobro obveščeni pred velikim dogodkom, da bi se izognili neprijetnim presenečenjem na denarnici.

Čas festivala bi moral prinesti veselje in ne neprijetnosti. Ne pokvarimo zabave nepoštenih dodatnih pristojbin in se zanašamo na dejstvo, da se pravila uveljavljajo za vse organizatorje. Bodite navdušeni, ko bomo videli, kako se bodo razvijali pravni spori. Uspešen festivalski občutek za vse!

Details
OrtBremerhaven, Deutschland
Quellen

Kommentare (0)