Skandal för betalningschips: Festivaler samlar in otillåtliga ytterligare avgifter!

Skandal för betalningschips: Festivaler samlar in otillåtliga ytterligare avgifter!

Bremerhaven, Deutschland - I Tyskland kallas det återigen "Festival Time", och evenemang som Rock Am Ring, Nature One och Wacken är mycket populära. Men det populära myntet av nöje, betalningschipet, medför också några obehagliga överraskningar, som konsumentcentret nu visar. Besökare måste ställa in sig på många extra kostnader som kan vara betydligt betydande när det gäller festivalglädje. City of Bremerhaven Rapporterar att konsumentcentret har identifierat problematiska affärsmetoder vid flera festivaler.

Kostnaderna för aktivering eller första laddning av dessa chips uppgår till mellan 29 cent och 2 euro. Detta är inte bara irriterande, det kan också vara olagligt i många fall. Enligt Federal Association of Consumer Centers (VZBV) är sådana extra kostnader otillåtliga om chips representerar det enda betalningsalternativet på platsen och kan endast debiteras med ett EC eller kreditkort. Dessutom är återbetalningen av återstående kredit efter festivalen en annan irritation: vissa arrangörer höjer avgifter eller betalar inga belopp på under 1 till 2,50 euro. Här betonar konsumentrådgivningscentret att besökarna har rätt till en fullständig återbetalning utan avdrag.

juridiska steg mot arrangören

För att få slut på dessa metoder har konsumentcentret initierat juridiska steg. Av tio festivalarrangörer har åtta redan undertecknat en förklaring om Cease och Desist. En stämningsansökan mot Heroes Festival GmbH förhandlas för närvarande vid Bamberg Higher Regional Court, som handlar om de otillåtliga avgifterna på 1,50 euro för chipavgiften och 50 cent för återbetalningar. Den regionala domstolen i Berlin har också beslutat att ytterligare kostnader är otillåtliga vid Lollapalooza-festivalen-och denna dom är ännu inte slutgiltig. Dessutom förklarade Bochum District Court aktiveringsavgifterna och minimibetalningsbeloppen på den saftiga Beats Festival.

Själva biljettpriserna orsakar också förvirring, eftersom många arrangörer bara gör serviceavgifter synliga när de är slut. Detta lockar till sig ilska, som känner sig missgynnade i prisjämförelsen. Konsumenterna är vana vid att en transparent prismodell också tillhör ett avslappnat festivalbesök.

var de berörda festivalgästerna vänder sig?

Festivaltiden bör ge glädje, inte besvär. Låt oss inte förstöra det roliga med orättvisa extra avgifter, och vi litar på att reglerna hävdas för alla arrangörer. Så låt oss vara glada över att se hur de rättsliga tvisterna kommer att utvecklas. En framgångsrik festivalkänsla för alla!