Mesterséges intelligencia Brémában: Valóban szolgálja -e az embereket?

Mesterséges intelligencia Brémában: Valóban szolgálja -e az embereket?

Bremen, Deutschland - A modern világban, amelyet a digitális innovációk jellemeznek, úgy tűnik, hogy szó szerint a mesterséges intelligencia (AI) beszámolása révén folytatnánk. Legalább így írja le a The Weser Courier szerzőjét, aki a jelenlegi fejleményt a szkepticizmus fokozódásával vizsgálja. Különösen a kommunikáció területén megtapasztalja, hogy az empátia hogyan működik az emberek között, de nem a gépek között. Ez felveti a kérdéseket: meddig lehet az AI megérteni és reagálni az emberi érzelmekre?

Egy élénk példa a bréma állampolgárának mindennapi életéből származik, akinek kilenc hónapot kellett várnia a sárga tartályának szállítására. Időközben a szerző e -mailt kapott az autó műhelyének AI -től, amely tájékoztatta őt a szükséges olajcseréről. De egy további kísérlet során, hogy megállapodjanak egy kinevezéssel, az "Alex" nevű KI -vel, csak félreértéseket tapasztaltak meg. Végül csak egy valódi ember visszahívása járulhat hozzá a megoldáshoz. Ez az anekdota egy központi problémát szemléltet: az interperszonális kapcsolat és a megértés hiánya az AI interakciókban.

A mesterséges empátia kihívása

De mi a mesterséges empátia (KE)? Egy olyan technológia, amely lehetővé teszi a gépeknek az emberi érzelmek felismerését és rájuk való reagálását. Ezt az "affektív AI" -nek is hívják, és célja az ember és a gép közötti interakció forradalmasítása. Az olyan alkalmazási példákban, mint például az empatikus chatbotok az ügyfélszolgálatban vagy az egészségügyi rendszer virtuális asszisztensein, a KE potenciálját megmutatják. De itt bekapcsol: Az emberi empátia valódi érzéseken alapul, míg Ke csak az érzelmeket szimulálja. Ez felveti minket a kérdéshez: Valóban van -e valódi segítség?

A "Nature Machine Intelligence" tanulmánya érdekes megközelítéseket mutat. Tim Althoff, a Washingtoni Egyetemen a számítástechnikai professzor azzal a kérdéssel foglalkozott, hogy az AI segíthet -e az embereknek az empátia hatékonyabb kifejezésében. A résztvevők egy csoportja támogatást kapott egy AI modelltől, amelyet képzettek, hogy empatikus válaszokat generáljon. Noha a válaszokat empatikusabbnak minősítették, a segítséget keresők nem tartották ugyanolyan hatékonynak, amikor megtudták, hogy AI részt vesz. Ezek az eredmények azt jelzik, hogy az emberi érintkezés továbbra is pótolhatatlan, és hogy a KI nem helyettesíti az interperszonális kapcsolatokat, hanem a legjobb esetben támogatnia kell őket.

Technológiai korlátok és társadalmi aggodalmak

A mesterséges empátia egy dupla Edged kard. Egyrészt az érzelmi jeleket összetett algoritmusok megfejthetik, másrészt a bizalommal és a hitelességgel kapcsolatos kérdések továbbra is megválaszolatlanok. Andreas Meyer-Lindenberg pszichiáter hangsúlyozza az AI lehetséges támogató szerepét a szakértői támogatási ajánlatokban, de hangsúlyozza a valódi emberi vegyületek szükségességét. Mivel a KE nem tudja elérni a mély valódi kapcsolatokat, mivel nincs belső motivációja, és alkalmazkodóképessége korlátozott.

A Brémenben a szemétkezelés jövője szempontjából, amely 2026 -ban drágábbá válik, az is világossá válik, hogy a technológiai fejlődés az élet sok területén mozog, ám az interperszonális maradványok továbbra is döntő jelentőségűek. A KE fejlesztésének és használatának tehát felelősségteljesnek kell lennie a felhasználók elfogadásának és bizalmának biztosítása érdekében.

összességében kiderül, hogy míg az AI és empatikus megközelítéseik ígéretesek, nem helyettesíthetik az autentikus emberi kapcsolatokat. Az ezen technológiák helyes használatáról szóló vita a jövőben továbbra is kísér minket.

A Weser-Kurier, a Deutschlandfunk és az Xpert.Digital értékes betekintést nyújt az AI és az emberi kommunikáció világába, és ösztönözze őket arra, hogy gondolkodjanak ezen technológiák lehetőségeiről és korlátainak.