Roubado no estacionamento do supermercado: multa de estacionamento causa problemas!

Roubado no estacionamento do supermercado: multa de estacionamento causa problemas!

Em Neubrandenburg, a gestão rigorosa dos espaços de estacionamento está a causar insatisfação entre os clientes locais. Reformados como Josef Augustin, que recentemente se sentiu incomodado com uma multa contratual de 29,90 euros que lhe foi cobrada após fazer compras num supermercado Netto, são particularmente afetados. Durante uma visita ao estacionamento, Augustin acertou corretamente o parquímetro e teve como prova uma lista de compras. No entanto, ele não pôde ser ajudado quando a gerência da loja recorreu à equipe de gerenciamento de vagas de estacionamento da Fair Parken GmbH. Muitos outros clientes parecem ter tido experiências semelhantes. De acordo com Nordkurier, dois discos de estacionamento com horários de chegada diferentes teriam sido o motivo da penalidade. Um tema polêmico que certamente provocará novas discussões.

Mas como isso deve ser visto legalmente? Os lugares de estacionamento dos supermercados são considerados propriedade privada, o que significa que a Fair Parken GmbH tem o direito de monitorizar os tempos de estacionamento. Se você exceder o tempo de estacionamento permitido ou esquecer um disco de estacionamento, poderá ser emitido um bilhete de estacionamento. No entanto, este tipo de bilhete não constitui uma multa, mas sim uma penalidade contratual que, segundo o Bussgeldkatalog, não pode ser superior a 30 euros. Os clientes devem ser informados sobre as regras de estacionamento aplicáveis, idealmente através de sinalização bem visível no parque de estacionamento.

Penalidades contratuais e opções de cancelamento

Muitas vezes surge confusão porque a sinalização nos lugares de estacionamento é muitas vezes inadequada. Se os avisos estiverem faltando ou forem de difícil leitura, os clientes podem recorrer da multa e recusar o pagamento. Isso também fica evidente em decisão do Tribunal de Justiça Federal, que obriga os empresários a apontarem a possibilidade de penalidade contratual. Segundo a mesma fonte, uma objecção também pode ser justificada se o condutor do veículo não for o proprietário do veículo ou se a pena for considerada desproporcionalmente elevada.

Josef Augustin e outras vítimas têm pelo menos a opção de cancelar a sua sentença sob certas condições. Quem conseguir apresentar um recibo comprovando que o tempo máximo permitido de estacionamento foi respeitado tem boas chances. A Fair Parken oferece o cancelamento dos processos por telefone, e-mail ou correio. Em alguns casos, a empresa demonstrou boa vontade e cancelou multas já emitidas.

O disco de estacionamento certo e seu significado

Um aspecto interessante é que a utilização de múltiplos discos de estacionamento em um veículo pode ser vista como uma tentativa de disfarçar o horário de chegada. Os operadores pedem, portanto, aos clientes que exibam apenas um disco de estacionamento correctamente definido. Isto não se aplica apenas a Neubrandenburg, mas é um regulamento geral que se aplica em todos os lugares aos veículos estacionados em vagas de estacionamento privadas, como deixa claro as informações no bussgeldkatalog.

Resta saber como se desenvolverá a discussão sobre a gestão dos espaços de estacionamento e as sanções contratuais em Neubrandenburg. No entanto, uma coisa é certa: estacionar na cidade pode ser um verdadeiro desafio, especialmente para os cidadãos mais velhos que podem não estar familiarizados com a fiscalização rigorosa. Neste contexto, um apelo aos operadores de estacionamento seria mais transparência e melhor sinalização, a fim de evitar mal-entendidos desde o início.