Aida трябва да плати: круизните пътници получават обезщетение!

Aida трябва да плати: круизните пътници получават обезщетение!

Висшият окръжен съд на Росток наскоро направи ясни изявления: Всеки, който е очаквал с нетърпение круиз с корабната компания Aida и е заседнал в чекмеджето поради отмяна, има право на обезщетение. Като Вестник Балтийско море доклади, пътниците, които не очакваха повече ваканционни забавления от корабната компания, вече имат повод да празнуват. Ще получите обезщетение в размер на 50 процента от цената на пътуването, което обикновено възлиза на средна четирицифрена сума.

Ищците обединиха сили, след като техните круизи не можаха да се осъществят поради отмяна. Aida оправда отмяната с напрегнатата ситуация със сигурността в Червено море поради текущия конфликт в Близкия изток. Особено неудобно: засегнатите пътувания, като „Мавриций, Сейшели и Мадагаскар 2“ с Aidablu, дори не трябва да водят през съответните рискови зони.

Остават трайни щети

Върховният окръжен съд последва аргумента, че отмяната е незаконосъобразна. Натискът върху Aida беше голям: Беше също така открито, че в много случаи анулациите са направени от бизнес гледна точка и корабната компания не може да разчита на изключителни обстоятелства. Адвокат Мирко Гьопферт изясни това и даде смела подкрепа на ищците.

Решението на Висшия окръжен съд от май 2025 г. потвърди решенията на по-долните съдилища, Окръжния съд в Росток и Регионалния съд. Те вече бяха направили положителни решения в полза на пътниците в края на 2024 г. Тогава Aida не само оттегли обжалванията си, но и прие пълния обхват на законовите изисквания. Това проправи пътя за други засегнати пътници да предявят своите претенции своевременно, преди да е изтекъл давностният срок.

Давностни срокове и опции

Важно е, че срокът за изпълнение на претенциите е две години, считано от планираното приключване на съответния круиз. Засегнатите пътници не трябва да отнемат твърде много време. Отговорните за Аида не бяха открити вечерта, за да дадат изявление. Но едно нещо остава ясно: Пътниците, засегнати от отмяната, имат право на компенсация за загубената празнична радост.

Като цяло този случай впечатляващо показва, че правните разяснения и искове също имат последствия в туристическата индустрия и че Aida не може просто да избяга от отговорност. Пътниците не трябва да бъдат оставяни сами с „Съжаляваме“. Тук са поставени ясни сигнали, които подчертават правата на пътуващите.