Suche
Mein Konto
Aidai jāmaksā: kruīza pasažieri saņem kompensāciju!
Rostokas Augstākā apgabaltiesa apstiprina prasības par zaudējumu atlīdzināšanu pēc Aida kruīza atcelšanas. Skartās personas var iesniegt prasības līdz 2026. gadam.
Aidai jāmaksā: kruīza pasažieri saņem kompensāciju!
Rostokas Augstākā apgabaltiesa nesen nāca klajā ar nepārprotamiem paziņojumiem: ikvienam, kurš ar nepacietību gaidīja kruīzu ar kuģniecības kompāniju Aida un bija iestrēdzis atvilktnē atcelšanas dēļ, ir tiesības uz kompensāciju. Kā Baltijas jūras laikraksts Kā ziņots, pasažieriem, kuri negaidīja turpmākus svētku priekus no kuģniecības kompānijas, tagad ir iemesls svinēt. Jums tiks piešķirta kompensācija 50 procentu apmērā no ceļojuma cenas, kas parasti ir četru ciparu vidējais lielums.
Prasītāji apvienoja spēkus pēc tam, kad viņu kruīzi nevarēja notikt atcelšanas dēļ. Aida atcelšanas pamatoja ar saspringto drošības situāciju Sarkanajā jūrā pašreizējā Tuvo Austrumu konflikta dēļ. Īpaši apkaunojoši: Ietekmētie braucieni, piemēram, “Mauritius, Seychelles & Madagascar 2” ar Aidablu, nedrīkst pat izbraukt cauri atbilstošām riska zonām.
Paliek paliekoši bojājumi
Augstākā apgabaltiesa ņēma vērā argumentu, ka atcelšana bija nelikumīga. Spiediens uz Aidu bija liels: tika arī atklāts, ka daudzos gadījumos atcelšana tika veikta no biznesa viedokļa un kuģniecības uzņēmums nevarēja paļauties uz ārkārtējiem apstākļiem. Advokāts Mirko Göpfert to skaidri pateica un sniedza prasītājiem drosmīgu atbalstu.
Augstākās apgabaltiesas 2025. gada maija lēmums apstiprināja zemāko tiesu, Rostokas apgabaltiesas un apgabaltiesas spriedumus. Viņi jau 2024. gada beigās bija pieņēmuši pozitīvus spriedumus par labu ceļotājiem. Pēc tam Aīda ne tikai atsauca apelācijas sūdzību, bet arī pieņēma visas juridiskās prasības. Tas pavēra ceļu citiem ietekmētajiem pasažieriem, lai nekavējoties iesniegtu savas prasības, pirms beidzas noilguma termiņš.
Noilguma periodi un iespējas
Būtiski, ka pretenziju izpildes termiņš ir divi gadi, sākot no attiecīgā kruīza plānotā beigām. Ietekmētajiem ceļotājiem nevajadzētu aizņemt pārāk ilgu laiku. Vakarā neizdevās sazināties ar atbildīgajiem par Aīdu, lai sniegtu paziņojumu. Taču viens paliek skaidrs: pasažieriem, kurus skārusi lidojuma atcelšana, ir tiesības saņemt kompensāciju par zaudēto svētku prieku.
Kopumā šī lieta iespaidīgi parāda, ka juridiskiem precizējumiem un pretenzijām ir sekas arī tūrisma nozarē un ka Aīda nevar vienkārši izvairīties no atbildības. Pasažieriem nevajadzētu vienkārši atstāt vienus ar “Atvainojiet”. Šeit tiek noteikti skaidri signāli, kas uzsver ceļotāju tiesības.