Aida moet betalen: cruisepassagiers krijgen compensatie!

Aida moet betalen: cruisepassagiers krijgen compensatie!

Het Hooggerechtshof van Rostock heeft onlangs duidelijke uitspraken gedaan: Iedereen die uitkeek naar een cruise met rederij Aida en door annuleringen in de la bleef zitten, heeft recht op compensatie. Zoals de Baltische Zee krant Volgens berichten hebben passagiers die geen verder vakantieplezier van de rederij verwachtten nu reden tot feest. U krijgt een vergoeding van 50 procent van de reissom, doorgaans een bedrag in de middelste vier cijfers.

De eisers sloegen de handen ineen nadat hun cruises vanwege annuleringen niet konden plaatsvinden. Aida rechtvaardigde de annuleringen met de gespannen veiligheidssituatie in de Rode Zee als gevolg van het huidige conflict in het Midden-Oosten. Bijzonder gênant: getroffen reizen, zoals de “Mauritius, Seychelles & Madagascar 2” met de Aidablu, mogen niet eens door overeenkomstige risicogebieden leiden.

Blijvende schade blijft bestaan

Het hogere regionale gerechtshof volgde het argument dat de annuleringen illegaal waren. De druk op Aida was groot: ook werd ontdekt dat de annuleringen in veel gevallen vanuit zakelijk perspectief werden gedaan en dat de rederij zich niet kon beroepen op bijzondere omstandigheden. Advocaat Mirko Göpfert maakte dit duidelijk en steunde de eisers moedig.

De beslissing van het hogere regionale gerechtshof van mei 2025 bevestigde de uitspraken van de lagere rechtbanken, de districtsrechtbank van Rostock en de regionale rechtbank. Eind 2024 hadden ze al een positief oordeel geveld in het voordeel van reizigers. Aida trok toen niet alleen haar beroep in, maar accepteerde ook de volle omvang van de wettelijke eisen. Dit maakte de weg vrij voor andere getroffen passagiers om hun claims snel in te dienen voordat de verjaringstermijn afloopt.

Verjaringstermijnen en mogelijkheden

Het is belangrijk dat de termijn voor het afdwingen van claims twee jaar bedraagt, te rekenen vanaf het geplande einde van de betreffende cruise. Getroffen reizigers mogen er niet te lang over doen. De verantwoordelijken voor Aida waren 's avonds niet bereikbaar voor het afleggen van een verklaring. Maar één ding blijft duidelijk: Passagiers die door de annuleringen worden getroffen, hebben recht op compensatie voor de verloren vakantievreugde.

Over het geheel genomen laat deze zaak op indrukwekkende wijze zien dat juridische verduidelijkingen en claims ook gevolgen hebben in de reisbranche en dat Aida de verantwoordelijkheid niet zomaar kan ontlopen. Passagiers mogen niet alleen gelaten worden met een ‘Het spijt ons’. Hier worden duidelijke signalen afgegeven die de rechten van reizigers benadrukken.