波罗的海上的潘纳：渡轮柏林”转过身，有500名乘客受到影响！

波罗的海上的潘纳：渡轮柏林”转过身，有500名乘客受到影响！

Rostock, Deutschland - 一次不寻常的事件使许多乘客在周末前往波罗的海。由于机械缺陷，在Rostock和Danish Gedser之间运行的混合渡轮“柏林”必须取消其穿越。自2016年以来，乔尔格·埃尔纳（JörgEllner）上尉为渡轮服务，将这种情况描述为船长可能发生的最糟糕的情况之一。尽管丹麦只有20米，但渡轮不得不转身，将大约500名乘客带回罗斯托克（Rostock

技术故障涉及漏洞，由于安全性有缺陷，无法打开。结果，在丹麦港口卸载是不可能的，这给乘客带来了压力大的等待期。里贾纳（Regina）报告说，她和其他人不得不在汽车上花费一个小时的一个小时，而没有任何信息。机组人员试图通过从汽车上乘汽车向乘客提供信息来消化这种情况，因为扬声器的公告没有到任何地方。

旅行和赔偿要求

在罗斯托克（Rostock）返回运输后，乘客不得不切换到渡轮“哥本哈根”以继续旅行。在此类延误的情况下，尤其是赔偿问题。根据欧盟针对乘坐渡轮旅行的旅行者的规定，乘客有权偿还多达50％的票价，延迟的时间超过了重复的时间，这在[eu欧洲]（eu euorce]（https：//europa.eu/yuropa.eu/youreeurope/citens/citens/citens/travel/travel/tsesexs--ravel/tsexhece）上进行了详细说明。

丑闻发言人Anette Ustrup Svendsen明确表示，乘客的安全从未受到危害。所有旅行者都不断提供食物和饮料。度假计划仍然可能会感到困惑，情况在等待信息时给某些乘客带来了不满和烦恼。

技术挑战和前进的方向

“柏林”是一艘仅在Rostock和Gedser中创建的特殊船。这意味着无法使用替代端口。这些有限的选择导致Rostock的卡车和汽车从渡轮向后驶去或打开甲板 - 卸载通常只持续六分钟，花了更长的时间。

也值得注意的是，机组人员可以缩短船舶的失败。该问题已在晚上9点左右解决。得益于他们的快速回应，可以避免更长的停滞。波罗的海的事件再次显示了海上旅行期间的安全和信息传输的重要性。旅游行业仍负责为乘客提供明确的信息和支持，以便将来更好地管理此类情况。